Aras Kargo Kargomu Kaybettikleri Gibi Bana Hiçbir Dönüş Yapmadılar

Arkadaşım 1 ay önce adıma kargo gönderdi ve 7 Kasım'da kargonuz teslim edildi diye bir mesaj geldi ancak bütün gün evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi herhangi bir kargo çalışanı gelmemişti. Cumartesi günü olduğu için yetkili kimseye ulaşamadım. Pazartesi ilk iş hem şubeye gidip şikayette bulundum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Aras Kargo, kargonuzu kaybedebileceği gibi size hiçbir dönüş yapma ihtiyacı da hissetmez. Hukuki yolları tüketmekle birlikte bu firmayı kullanacak kişilere de böyle bir uyarı da bulunmak isterim. Keza işlerini berbat bir şekilde yürütenlerin, kendilerinden hesap sorulmamasından cesaret aldıklarını biliyoruz.