Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Kaybetti Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
30 Mayıs
201
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara yazdıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum”

Butikten ürün almıştım, mailim geldi. Aras Kargo'dan geleceğine dair fakat bana mesaj ya da arama gelmedi. Uzun zaman olunca Aras Kargo'yu aradım ve kargoyu teslim aldığımı söylediler. Bahsettikleri tarihte evdeydim, zil bile çalmadı. 2 kere şikayet için aradım, kargom ortada yok, doğru düzgün ilgilenmiyorlar bile. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Aras Kargo Logo
30 Mayıs 20:04

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
31 Mayıs 18:03
Betül
02 Haziran 11:48

Şikayet vara yazdıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor.

profile
20 saat önce
76

Aras Kargo sözde kargo şirketi ama adamlar işini doğru düzgün yapmadığı için kendi kafalarına göre şubeden almamı istiyorlar. Evde olduğum halde kargomu teslim etmeden kargomu tekrardan şubeye gönderiyorlar acil kargomu istiyorum... Herkes işini doğru bir şekilde yapmalı.

Aras Kargo Gönderim Hatası Gebze Sporjinal

profile
1 hafta önce
127

Aras Kargo Eskişehir Eti şubesine gittim. Üstüne basa basa Sporjinal Gebze Center mağazasına gideceğim, şu şu kişi teslim alacak dedim. Üstüne basa basa mağazayı söylesem de gidip şahıs adına kargoyu verdikleri için mağaza ürünü teslim almayıp bana geri gönderiyor. Ben bu ürüne ücret ödemek zorunda ...

Aras Kargo Siparişimi İade Yaptı

profile
1 hafta önce
396

Trendyol üzerinden aldığım 3496780808266 kargo takip numaralı siparişim Aras Kargo tarafından eve getirilmeden iade oldu. 09.09.2023 saat 11.20'de evde olduğum halde kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir içerikli bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Mesai saatlerinden dol...

1

Aras Kargo Kargo Teslim Sorunu

profile
1 hafta önce
137

Aras Kargo Cihanbeyli şubesi gerçekten yeter artık. 2 kere aynı ürünü aldım ve 1. Ürünü bana sormadan iade ettiler. Daha sonra yine aynı ürünü satın aldım onu da başka yere transfer etmişler. Gerçekten ilgi alaka iletişim her şey yerlerde. Gerçekten bıktım. Şikayetçiyim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz