Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargomu Göndermeyip Sebebi Alıcının Göstermiştir.

669görüntüleme
Eda
Eda 30 Kasım 2021 21:43
Çözüldü Çözüldü
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Aras Kargo Kargomu Göndermeyip Sebebi Alıcının Göstermiştir.

Sipariş ettiğim ürün Antalya Alanya Mahmutlar Aras Kargo şubesine gelmiş. Evde sürekli biri olmasına rağmen bana siparişim teslim edilmedi. Sipariş edilmeme sebebi Alici kargoyu kabul etmedi diye görünüyor. Şubenin kafasına göre gerekçe yazmasından şikayetçiyim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 21:43

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Eda
Eda10 Aralık 2021 12:52

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ürün kargo şirketinin şubesine gelmiş ancak ben şubenin bulunduğu ilde ikamet etmemekteyim ilçede ikamet etmekteyim verdiğim adrese teslimat yapmıyorlar adresin eksik olduğunu beyan ediyorlar. Halbuki bu ilk kargom değil evvelce getiriyorlardı şimdi getirmiyorlar. Şubeden almam gerektiğini beyan edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

20.01.2022 tarihinde bir giyim mağazasından kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Ürün kargolandı ve satıcı bana kargo takip linkini attı. Kargo şubeye ulaşmış fakat bana dağıtıma çıkacağı ile alakalı herhangi bir mesaj gelmedi (normalde tüm kargo firmaları her zaman mesaj atıyor ) kargo takibe baktığı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sipariş verdim ürün pazartesi teslim edildi yazıyor. Üstünden 24 saat sürmeden teslim edilecek dediler perşembe günü dört gün olmasına rağmen ne gelen var ne de bir giden arıyoruz ürün sallama bir işime teslim ediliyor ama hala şubesinde şube ulaşamıyorum Aras ilgilenmiyor sürekli kayıt oluşturuyorl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aliexpress'ten gelen birkaç kargom var hepsi gümrükten geçti 6 gün oldu hala teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürüne ulaşamıyor şubeye sorun diyor. Şubeye gidiyorum oradakiler aliexpress kargolarını getirdiklerini dahi bilmiyor. Şu zaman kadar kaç kez alışverişim oldu hiçbir zaman böyle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo adrese teslim yapmıyor bir haftadır şubede ürün bekliyor aynı zamanda şubeden ürünü almaya gittiğimde şimdi sizin ürününüzü arayıp bulamam deyip teslim etmiyor iade olursa olur. Yapacak bir şey yok bir daha sipariş edin diyorlar ilgilenmiyorlar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Alınan ürünü eve gelmeden alıcı kabul etmiyor deyip şubeye gelip almamız için zor durumda bırakılıyoruz. Aras Kargo ve çalışanları bilhassa İstanbul Maltepe zümrüt şubesi yalan söylediğini düşünüyorum şubeyi aradığımızda kapı duvar cevap bile vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo İhsaniye şubesi iş yerim olan belediye binasına ürünümü getirmiyor bölge müdürlüğüne de şikayet ettim müşteri hizmetlerine de getirmek zorundalar diyor 2 kere getiriyor tekrar gelin alın demeye başlıyorlar yani bu kafasına göre çalışan firmada niye adrese teslim yapılmıyor biz kargo paras...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Merhabalar. Trendyol'dan aldığım iki ürünü geri iade etmek için Aras Kargo Kovancılar şubesine teslim ettim. Kovancılar şubesi kargoya teslim aldıktan sonra 21.01.2022 tarihinde yola çıkardı. Ürün 21.01.2022 tarihinden beri yolda gözüküyor ve o tarihten bugüne kadar (27.01.2022) herhangi bir işlem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'da bir butikten siparişim vardı Aras Kargo ile Elazığ’dan geldi. Bu sabah kargo dağıtıma çıkarıldı bilgisi aldım, bütün gün de evdeydim ve kargoyu bekledim, aynı adresi yazdığım başka bir kargom gelmişken bu kargo gelmedi ve şu an teslim edilemedi olarak görünüyor. 17.35 te tekrar şubeye gi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünü dağıtıma çıkarmayıp 'şubeden alacak' diye not düşüyorlar. Genel merkezi aradığımda İstanbul Lalezar şubesine yönlendiriyor fakat şube telefonları bile açmıyor. Ben kargo niye teslim edilmiyor diye sorguladığımda da 3 gün oldu gözüküyor iadeye çıkabilir diyor genel merkez. Benim evime gelinmed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi