Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo, Kargomu Başka Birisine Teslim Etmiş.

450görüntüleme
Yeşim
Yeşim 20 Ekim 18:15

Aras Kargo, kargonun üzerinde adresim olmasına ve kargo onay kodu ile kargo alınmasına rağmen; aynı apartmanda isim benzerliği yaşadığım başka birisine kargomu alıcısıymış gibi teslim etmiş. Mobil kod olmadan ne teslimi bu? Boşuna geliyor o zaman o kod telefona? Ayrıca adresim 2. Kat, kargonun verildiği kişi apartman girişinde dükkan işletmecisi? Bu sorumsuzluk neden? Daha önce de, bana haber bile verilmeden benim adıma kargomu gönderici firmaya iade etmişler sebebi; ben kargoyu kabul etmemişim...! Benim kargodan haberim bile yok. Antalya şubelerinizde sanırım büyük bir problem var, ilgilenirseniz sevinirim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 18:15

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Yeşim
Yeşim20 Ekim 18:28

Daha gelecek kargolarım var. Onlar için aynı durumu yaşatmazsanız sevinirim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

1622144626619 takip numaralı kargomun Aydın’a gelmesi teslim edilmesi gereken Kargom İstanbul şubesine gitmiş ve İstanbul'dan tekrardan Aydın şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum Kargom inşallah verdiğim adrese teslim edilip zor durumda kalmam Aydın şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Merhaba GittiGidiyor internet sitesinden Ankara Sincan Osmanlı mahallesindeki okuluma kargo siparişi verdim firma benim adıma olan siparişte beni aramak yerine sistemde kayıtlı olan yakınım aranmış, yakınımın benim okulda olmadığımı. Kargomun idareye ya da bir öğretmen arkadaşa bırakılmasını söyleme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sivrihisar'a gelen kargocu kargomu telsim etmemiştir. Telefonu yüzüme kapatmıştır. Hakaret etmiştir. Yalan söyleyerek o şubeden bu şubeye beni gezdirmiştir. Ben böyle bir şey görmedim. Sadece sorun çıkartıyorlar. Aras Kargo'da anlayış saygı asla yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü adres Eryaman olmasına rağmen dağyaka şubesine gönderiliyor. Cuma günü gün içerisinde teslim olacak ürünü akşama kadar bekledim ama gelmedi akşam adres yetersiz olduğu için teslim olunmamış diye mesaj geldi müşteri hizmetlerini iki üç gündür arıyorum ürününüz ayın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo - Plazalar şubesi tarafından ürünüm teslim edilmiyor. 04 Aralık teslim tarihi olan siparişim hala daha ortalıkta yok, az önce arayıp sorduğumda da "alıcı şubeden alacak" diye not düşmüşler! Kapıya teslim kargo olmasına rağmen. Ve bana hiçbir şekilde haber bile verilmiyor! Bu nasıl bir iş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo aracılığıyla gelen kargom rastgele bir markete bırakılmak istendi kabul etmedim evime teslim edilmesi talebinde bulundum teslim edilmek istenilen market ile evim arasında 50metre mesafe olmasına rağmen teslim edilmedi. Daha sonra kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için Samandağ A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sorumsuzluğun diz boyunu aştığı bir şube, kargoları teslim etmeyip iç ediyorlar, şikayetinizi dikkate alıp işlem yapmıyorlar. Ne malınızı ne de bedelini alamıyorsunuz. Ürün gönderici şubesini bile dikkate almıyor, telefonla bile ulaşamıyorsunuz... Berbat ötesi. Yazık çok yazık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap gönderimi bir haftadır şubede tutuyorlar. Hala yola çıkmadığı için siparişim iptal oldu alıcı ürünü iade etti. Bu kadar zamandır neden yola çıkmadığını anlamış değilim ürün şubede duruyor telefon açtığımda teslim tarihi bugün görünüyor bekleyin diyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

24 kasımdan beri kargomun gelmesini bekliyorum. 24 kadım gönderici kargoya teslim etti. 30 kasımda ancak yola çıktı. 1 Aralık çarşamba günü kurye tarafından arandım. O sırada evde ben değil ama kardeşim vardı. Gönderim alıcı ödemeliymiş, nakit para olmadığı İçin ödeme yapılamadı. Çalıştığımı belirtt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoyu getirmek yerine alıcı adresi yanlış diye bir not düşüyorlar ve kargomu getirmiyorlar. Ayrıca 3 gündür arıyorum telefonumu beklemeye alıp kapatıyorlar. Bu kadar sorumsuz bir şube olamaz gerçekten. Kargonun aciliyeti var. Hemen tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi