Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
3062274536473 numaralı gönderim Salı günü Ürgüp şubesinden kabul edildi. Gönderiye ait hareketlerin takibini yapmak istediğimde Aras Kargo sisteminde hiçbir ilerleme görmediğimden dolayı 25.05.2023 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek bilgi almak istedim ve gönderinin Kayseri aktarma merkez...
14 Nisan 2023 tarihinde Aras Kargo ile yola çıkan kargom 16 Nisan 2023 tarihinde Sivas şubesine gelmiş olup 17 Nisan tarihinde Hapsi burası noktasına ulaştırılmak üzere dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. 19 Nisan günü teslimat noktası kargomu kabul etmediği ve Kızılırmak şubesine götürüldüğü tesli...
Hediye olarak 20.12.2022'de aldığım ürünün 24 saat içinde elime ulaşmasını beklerken bugün 22.12.2022'de hala yolda görünüyor. Bu aksam hediyeyi vermem gerekiyordu. Aras Kargo Kulesite şubesini aradığımda bayan ilgiliydi. Ancak yolda görünüyor, Fevzi Çakmak şubesiyle ilgili sorun olabileceğini, oray...
Aras Kargo'dan pazartesi günü yola çıkan kargom 1 haftadır hala elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğunu dahi bilmiyorlar şubeyi arıyorum bilgi alamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum ve yardımcı olanda yok Aras Kargo pişmanlıkmış gerçekten PTT Kargo bile sizden daha hızlı ve güvenilir
Tahmini teslim 18.10.2022 ama teslim edilmedi. Gönderi hareketlerine bakıyorum hala gönderi yolda yazıyor. Hiçbir şekilde bilgi yok gönderim nerede bilgi almak istiyorum. Bugün 19.10.2022 kargom yok. Aras Kargo'nun bunu çözmesi lazım 3. Gündür bir kargo nasıl yolda olabilir. Takip No: 2760790975629
Aras Kargo tam 10 gündür yola çıktı olarak gösterdiği kargom hakkında hiçbir bilgi vermiyor. Takip numarası ile sorguladığımda da hala aktarmada hat aracı yükleme olarak gösteriyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kargom nerede bilgi alamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Kargomu kaybettiklerini öğrendim. Ne kadar sorumsuzca! Benim zararımı kim karşılayacak? Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir kargo şirketi oldunuz tebrikler.