to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Boyner kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Aras Kargo şirketi kargomu eve teslim etmedi. Kargoyu iadeye gönderdi. 210 liraya aldığım ayakkabı 350 lira oldu. Para iadesini kabul etmiyorum. Ürünü istiyorum. Trendyol sorunumu çözmedi. Hep erteledi ve öteledi. Gerekli konuşmaları Trendyol asistanl...
Ürün elime ulaşmadan teslim edildi ne aradılar ne ürünü bana ulaştırdılar ben aldığım ürünün nerede olduğuna baktığım zaman gördüm teslim edildi yazıyordu teslim alan kişi olaraksa ulaşamayan bölge indirildi diye yazıyordu mağdurum internetten aldığım ürün olsun kargo parası olsun bir sürü masrafa g...
Trendyol aracılığıyla Aras Kargo ile banyo dolabı gönderdim ve üzerine de kırılacak ürün yapıştırdım ve paketi komple streçlenerek kargo şirketine teslim ettim Aras Kargo ise taşıma durumunda ürünü kırıp öyle teslim ettiği için müşteri ürünü iade etti ve parası geri verildi ve Trendyol'un da bize de...
Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım ürün tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden tanımadığım birine teslim edildi ve ne satın aldığım şirkete ne de kargo şirketine ulaşabiliyorum konuyla acil ilgilenilmesini istiyorum. Bu durumdan sorumlu olanlar kimse şikayetçi olmak istiyorum
Trendyol'dan ürün siparişi verdiğimde farklı kargo şirketi seçebilsem kesinlikle seçerdim ama ne yazık ki 2. Kez adresime paketimi teslim etmediler. Üstelik adreste 08:00-17:00 arası (öğle arası dahil) 6 kişi bulunuyor. Eğer gerçekten teslim etmek için getirselerdi teslim edecekleri bir sürü insan v...
22 nisanda kargoya verilen ürünüm bu 11 Mayıs hala elime ulaşamadı. Defalarca aramama rağmen, şubeye ayaktan 2 kere gitmem bile sonucu değiştirmedi, gidin biz sizi ararız demekten başka bir şey yok. Kargo şirketinin genel merkezi kayıt açmaktan başka bir şey yapmıyor. Bugün tekrar aradım 2. Bir kayı...
Aras kargoda kargom 3 gündür dağıtımda ama teslim edilmiyor. Aras Kargo'yu aramaktan yıldım usandım ne şube telefonu açıyor ne de müşteri hizmetleri adam akıllı hizmet veriyor. Bir kargo 3 gündür nasıl teslim edilmez dağıtım arabasındayken çalışma ahlakına bak olacak iş değil. 3 gündür teslim edildi...
Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo başkasına teslim etmiş. Teslim edildi diyede siteme girmiş. Sorduğumda paketi almışsınız diyor. Ben isteyken almam mümkün değil. Konu komşuya sor diyor. Komşuya neden soruyorum evde yoksam geri şubeye götür oradan alırım zaten. Üstelik teslim ettiği kisinin ne a...
Aras Kargo Çamlıca şubesi, Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi. Cuma günü dağıtıma çıktı diye mesaj attılar gelen yok. Akşam tekrar mesaj geldi 2 saate oradayız diye evde bekledik yine gelen yok Telefona mesaj geliyor geldik yoktunuz diye yalandan arayan yok getiren yok Cumartesi tekrar aradım ...
Aras Kargo Samsun çiftlik şubesi ürün dağıtıma çıktı diye mesaj atıyor ama dağıtıma çıkardığı falan yok yanlış adres diyerek kargoyu teslim etmiyor. Her seferinde şubeden almak zorunda bırakıyor. İşlerini yapmıyorlar arayınca da aradığınız numara yerinde yok diyor ve telefon kapanıyor. Gönderilerini...
07.01.2021 tarihinde dolap ® hesabımdan satış yaptım ve alıcıya ulaştırmak için Aras Kargo'ya teslim ettim. Ürün demir dekoratif fener (mumluk) pat pata sarılı camlarını tek tek çıkarttım hasar görmesin diye. Özellikle sağına soluna arkasına önüne kendim dikkat kırılır! İbaresi yazdım yani hiçbir şey olmasa fırlatmayla o hale gelecek bir ürün değil demir bu nasıl bükülsün? Alıcı ürünü iade etmek istiyor haliyle, hem benim ürünüm çöp oldu hem de Zararım var bu kadar da dikkatsiz kargo şirketi ben görmedim.