Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo, Kargom Teslim Edilmedi!

profile
31 Mayıs
28

Ürünüm kargo şubesine geldi 3 iş gününde geri gönderileceğini bildiğim için 3 günde de şubeye gittim ancak sistem olmadığını için ürünümüz teslim alamadım ve ilgilenmediler. Son gün olduğunu söylememe rağmen bir şey yapmadılar. Ertesi gün gittiğimde ürünün iade için yola çıktığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter dışında muhatap olabileceğimiz bir kişi yok ilgisiz bir kargo şirketisiniz daha önce hiçbir alışverişimde bu kadar mağduriyet yaşamadım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Aras Kargo Logo
31 Mayıs 14:19

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo'nun Kendi Hatalarının Cezasını Müşteriler Çekiyor

profile
3 hafta önce
78

Trendyol'dan sipariş verilen tarafıma Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargodan 2 kez yoldayız geliyoruz dağıtıma çıktık mesajı gönderdiler. Bir iki gün bekledim gelen giden olmadı. Araya hafta sonu girdi. Sonrasında Aras Kargo Milas şubesine telefonla ulaştım. Oradaki yetkili bayan ürünün adrese...

Aras Kargo'nun Kendi Hatalarının Cezasını Müşteriler Çekiyor
Aras Kargo'nun Kendi Hatalarının Cezasını Müşteriler Çekiyor
1

Aras Kargo Hatalı, Kırık Ürünü Teslim Etti.

profile
17 Temmuz
266

N11 den 27.06.2023 tarihinde Asis temizlik firmasından merdiven satın aldım. Bana Aras Kargo firmasıyla yollanan ürün defolu, bir ayağı yamulmuş tıpaları sökülmüş ve ambalajsız bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün iade talebi oluşturuluyor size dönüş yapılacak deniyor a...

1

Aras Kargo Haber Vermeden İade Başlatması

profile
06 Temmuz
465

Aras Kargo ile yollanan Trendyol siparişim Hatay- Antakya şubeye gelmiş ama mahalleye dağıtımları olmadığı için bana haber verilmeden adresinizde olmadığınız için, alıcı kaynaklı diye not düşülüp iadeye yollanmış. Samandağ merkeze dağıtıma geliyorlar üstelik en kötü orada başka adrese, markete bırak...

3 Destek

Aras Kargo Teslimat Ürünümü 8 Gündür Fevziçakmak Şb... Bekletiyor

profile
12 Nisan
193

Trendyol'dan aldığım casestore mağazasından cep telefonu aksesuarlarım 03.04.2023 tarihinden beri Aras Kargo Fevziçakmak şubesinde bekletiliyor. Aras Kargo destek hattı konu ile ilgili bir muhatap bulamadığım için destek olamıyor. Bugün 8 gün olmasına rağmen destek hattı bana 03.04.2023 tarihinde te...

Aras Kargo Kafasına Göre Teslimat Şeklini Değiştiren Kargo Firması

profile
07 Ocak
56

Trendyol üzerinden aldığım ürünler Aras Kargo ya verilmiş ancak ürünleri teslim edecekleri gün önce saat değişikliği yaptılar sonra da evde tüm bir cumartesi günü kargo gelecek diye beklediğimiz halde ve sonrasında tamamen kontrolümüz dışında sistemde şubeden teslim alacağım'a çevirdiler. Müşteri h...

Aras Kargo Kafasına Göre Teslimat Şeklini Değiştiren Kargo Firması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz