Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

647görüntüleme
Zeliha
Zeliha 07 Aralık 2021 15:04
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

26 Kasım da Niobe şubesine ulaşan kargom 12 gündür daha halen teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerinden iki kere şikayet talebi oluşturmama rağmen hala benimle iletişime geçen yok. Nasıl sorumsuz duyarsız bir firmasınız. Kargoma bir şey mi oldu... Kayıp mı edildi diye düşünüyorum artık. Kargomun tarafıma en kısa sürede ulaşmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 15:04

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Zeliha
Zeliha08 Aralık 2021 20:37
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Bugün kargom dağıtıma çıkarılacaktır diye mesaj geldi ama yine teslim edilmedi kargom. Tekrardan dağıtım şubesi olan Niobe şubesine geri gitmiş kargom. Bizimle alay mı ediyorsunuz. Ürünü Trendyol dan aldım oraya da dağıtıma çıkarıldı diye bilgi girilmiş bugün ama tarih 28 Kasım olarak girilmiş. Ve biz aralığın 8 indeyiz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Sizin sorumluluk Anlayışınız bu mu? Kargomun ivedilikle yarın (09.12.2021) teslim edilmesini istiyorum yeter artık uğraştırdığınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 51 dakika önce

Merhabalar. Trendyol'dan aldığım iki ürünü geri iade etmek için Aras Kargo Kovancılar şubesine teslim ettim. Kovancılar şubesi kargoya teslim aldıktan sonra 21.01.2022 tarihinde yola çıkardı. Ürün 21.01.2022 tarihinden beri yolda gözüküyor ve o tarihten bugüne kadar (27.01.2022) herhangi bir işlem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Beylerbeyi şubesi dağıtıma çıkan kargomu teslim etmeyip şubeden teslim alacağımın bildirimini verdi. Sebebini sorguladığımda benim şubeyi arayıp şubeden teslim almak istediğimin notu girilmiş. Bu olay üzerine Aras Kargo'yu ve şubeyi arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ürün 25 Ocak günü gün içerisinde teslim edilecek mesajı ve teslimat kodu mesajıyla beraber iki mesajla belirttiğiniz halde, o gün hiçbir şekilde de aranmadığım halde, ürünü getirmediğiniz halde, aynı zamanda Ankara-Çankaya-Oran şubenize bağlı yeri dün iki kez aradım halde, teslimat arabası yola çıkm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol'da bir butikten siparişim vardı Aras Kargo ile Elazığ’dan geldi. Bu sabah kargo dağıtıma çıkarıldı bilgisi aldım, bütün gün de evdeydim ve kargoyu bekledim, aynı adresi yazdığım başka bir kargom gelmişken bu kargo gelmedi ve şu an teslim edilemedi olarak görünüyor. 17.35 te tekrar şubeye gi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

2553248739745 numaralı siparişim 26 01 2020 tarih ve 18:56 teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi. Kargomu beklerken 19:27 de tekrar mesaj geldi. Kargoyu sözde kabul etmemişim 3 iş gününde teslim almam gerekiyormuş yoksa iade edilecekmiş. Tam bir yalan Terazidere şubesi bunu hep yapıyor bu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo'dan 26.01.2022 tarihinde aldığım mesaj üzerine dağıtıma çıkarılmış kargolarım için evde bekledim. Aynı gün saat 18.49 da telefonuma 2 saat içerisinde teslim edileceği adresimde olduğumu teyit etmek için gönderilen linke tıklamamam istendi, tıkladığımda ise gönderinizi şubeden teslim almay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

2553064699179 numaralı kargom 26.01.2022 tarihinde akşama kadar evde beklediğim halde gelmedi bir de mesaj geldi kargoyu kabul etmemişim de tekrar dağıtım şubesine gitmiş oradan alacakmışım yok ya. Yetiştiremedik desenize sitede kamera sistemi var gelmediğinizi ispatlar mahkemeye veririm yeter artık...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo kargomu şubeye gelmiş olmasına rağmen 4 gündür teslim etmiyor. Akşam 9da bir personel arayıp kargoyu getireceğini söyledi ertesi gün gelen giden olmadı. Aras Kargo şubesini aradım telefonu açan kadın ismimi not alıp gün içinde döneceğini söyledi ama yine ne arayan ne de soran olmadı... Ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

2035884236429 numaralı kargomu bugün getirmişler güya ben kabul etmemişim. Mesaj geldi 3 gün içinde gidip almazsam geri iade edeceklermiş. Şaka gibisiniz gerçekten bari başka bir yalan bulsaydınız. Ürünü almışım parasını ödemişim neden kabul etmeyeyim? Şaka mısınız siz ya! Bu buzda karda ufak çocuk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Antalya yaşar şubesi son 6 kargomu bana iletmiyor evde çalışıyorum geldik evde değilsiniz diyorlar. Şikayet oluşturduk dönüş yapmadılar şu anda beklediğim kargolarım var ve yine aynısını yapıyorlar. Trendyol üzerinden alışveriş yapanlar özellikle Aras Kargo ile göndermemelerini talep edin...

Devamını oku