Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

1.023görüntüleme
Halil
Halil 01 Aralık 2020 17:44

30/11/2020 tarihinde sipariş ettiğim ürün bildirdiğim adrese gelmiş fakat ben adreste değildim. Bana SMS-ARAMA-İHBARNAME seçeneklerinden hiçbirisi ile ulaşılmadı. 01/12/2020 tarihinde gelen kurye, kargomu Derince Şubesi'ne giderek teslim almam gerektiğini, tekrar getirmek zorunda olmadığını söyledi. Ayrıca iade kodu olan iade kargomu da yoğunluk olduğunu ileri sürerek almayıp onu da Derince ŞUBESİ'NE götürmem gerektiğini söyledi. Yarın mağduriyetlerimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Aralık 2020 17:46

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Halil
Halil03 Aralık 2020 08:49

%40 ortopedik engelli bir kişi olarak Derince Şubesi'ne giderek kargomu kendim teslim aldım ve iade kargoyu da elden teslim ettim. Kısacası hiç yardımcı olmadınız, bir daha sizinle çalışmamak adına internet siparişlerimde öncelikle firmaların anlaşmalı olduğu kargo firmalarını inceleyeceğim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler