Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

Safiye Safiye3 gün önce

‪7689*****870 kargo numaralı gönderimi 02.05.2020 tarihinden beri bekliyorum. 07.05.2020 tarihinde aktarmadaydı. O gün dağıtıma çıkmaz diye düşünüyordum fakat yinede gün boyu kargomu beklemiştim, gelmeyince telaş yapmadım bu nedenle 11.05.2020 tarihinde gönderimi kontrol ettim. Kontrol ettiğim zaman gönderinin 07.05.2020 tarihinde tarafımdan teslim alındığı sisteme girilmişti. Fakat ben teslim almadım. Kargonun içerisinde benim için önemli olan ürünler bulunmaktaydı. İnfaz koruma memuruyum Corona sebebiyle 15 günlük vardiyalar olarak çalışmaktayız ve kargo içerisinde imle ilgili eşyalar mevcuttu. Şunu da belirtmek istiyorum 07.05.2020 tarihinde kız kardeşim Fatmanur Uzun’un gönderisi Aras Kargo kuryeleri tarafından teslim edildi fakat benim paketim verilmedi. Yani o gün kargo çalışanları evimize kadar gelip benim kargomu vermedi. 07.05 tarihinden beri şube numarası 0549********67 ve müşteri hizmetleri numarası 444 **52 ‘i arıyorum fakat cevap verilmiyor. Kargo şirketine mail attım, geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kargonun geldiği Benim Hocam yayınlarından da şikayetçiyim. Benim Hocam sipariş numaram 121XJ62570 dir. Şikayetçi olma sebebim durumu bildirdiğim halde biz Aras Kargo'yla görüşüp size bilgi vereceğiz dediler günlerce bekledim bilgi verilmedi. En son 20.05 tarihinde Benim Hocam müşteri hizmetleriyle görüştüm kitaplarımı aynı gün kargoya verileceği söylendi ama oda gerçekleştirilmedi. 21.05 tarihinde saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama bağlanamadım. Kitaplarımın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ‬

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler