Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom Evime Gelmemesine Rağmen Alıcı Kabul Etmedi Bildirimi Alıyorum

442görüntüleme
Zehra
Zehra 30 Kasım 2021 20:00
Aras Kargo Kargom Evime Gelmemesine Rağmen Alıcı Kabul Etmedi Bildirimi Alıyorum

Kargom daha evime bile gelmeden, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir diye bir mesaj gönderiliyor. Ardından 2 gün arayla bildirim geldi kargomu teslim etmek için ama sonuç yine hüsran. Güya kabul etmemişim. Yahu evde 5 kisi var 5. Gün içerisinde teslimat kodu geliyor ürünü alabilmem için fakat gelen giden yok! Müşteri hizmetlerini arıyorum açan olmuyor. Kargoyu şubeden gidip alacaksam ne anlamı kaldı sizin yapmanızın? İnternetten başka ürünlerde alıyorum onlar gayette bana ulaştırılıyor. Benimle alakalı bir sorun olduğunu söylemeyin o yüzden.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2021 19:24
Ek

Bakın tekrar ediyorum ürün elime ulaşmıyor. Gün içerisinde 2 kere aradılar teslim edeceğiz bu konuyla ilgileniyoruz diye. Yalan! Hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Teslimat kodu gönderiliyor ardından alıcı ürünü teslim almadığı bildirimi alıyorum. Yahu ben evdeyim. Nedir bu yaptığınız sorumsuzluk? MNG Yurtiçi PTT ile hiçbir sorun yaşamıyorum oysaki. Yazıklar olsun size.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 20:00

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Zehra
Zehra01 Aralık 2021 16:41

Gün içerisinde 2 kez arandım fakat hâlâ ürün elime geçmedi. Bu sorumsuzluk ne kadar devam edecek acaba?

Zehra
Zehra01 Aralık 2021 18:55
Aras Kargo Kargom Evime Gelmemesine Rağmen Alıcı Kabul Etmedi Bildirimi Alıyorum
Aras Kargo Kargom Evime Gelmemesine Rağmen Alıcı Kabul Etmedi Bildirimi Alıyorum

17.45 de yeniden teslimat kodu gönderildi ama ürünü alıcı kabul etmedi diye bildirim alıyorum. Tamamen yalan dolan! Yazıklar olsun size!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Trendyol'dan almış olduğun ürün Aras Kargo tarafından 20 ocakta teslim alınmıştır ürünü 28 Ocak olmasına rağmen gelmemiş ve bugün bana teslim edildi olarak sisteme girilmiştir şaka gibisiniz. 2550065863010 kargo takip numarası hayret bir şeysiniz hem teslim etmiyorsunuz hem de teslim etmiş gibi sist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aliexpress'ten gelen kargom gümrükten geçti, Aras Kargo 5 gün oldu hala teslim almadı veya sisteme giriş yapmadı. Bir sorun var. Şu zaman kadar kaç kez alışverişim oldu hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Kargo takip kodunu Aras Kargo e-ticaret sisteminden bakamıyorum, sisteme girilmediği için. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

27.01.2022 tarihinde teslim olması gereken ürünüm hâlâ Adana şubesinde görünüyor. 25.01.2022 tarihinden bugüne hareket yok teslimat suresine göre sipariş veriyoruz. Bu kadar bekleyecek olsak kargoyu tercih etmez gider alırdım zaten. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

28.01.2022 de teslim almış olduğun ürün için karttan ödeme yapıldı 2 defa red verdi denince ödemeyi nakit yaptım. Fakat kart hareketlerine bakınca fark ettim ki karttanda ödeme yapılmış. Aynı ürün için hem nakit hem karttan ücret kesilmiş oldu. E-- k--- k. Takip no 2036198200531 Gerekli yardımın sağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras korgoya verdiğim ürünü kayıp ettiler. Teslim edildi olarak girildi ancak teslimi yapılmadı. Çok pahalı yeni doğan bebek için zorluklar içinde aldığım bir üründü. Hem beni hem de yeni doğacak bebeği annesini mağdur ettiniz. Sizlere güvenip teslim edilen bir ürün için nasıl bu mağduriyeti yaşatab...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Yurt dışından bir ürün aldım. Ürünümün (mont) Aras Kargo tarafından kesildiğini fark ettim. Olayı başından anlatayım. Ürünüm bana teslim edilmedi, görevliye teslim edilmiş. Teslim edilmesi bilgim dahilinde değildi. Bu olay cuma günü yaşandı. Akşam eve gittiğimde kargo geldiğini öğrendim. Görevli ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün sipariş ettim hala elime ulaşmadı 1 ay oldu neredeyse ve teslim bilgilerine baktığımda teslim edildi diyor. Nasıl iş yapıyorsunuz ya para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olun teslimat numarası bile var ama elime hala ulaşmadı 1391174837 lütfen en kısa sürede ilgilenin.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2553203039486 Hepsiburada,2553590832618 e perde 2553177049673 Hepsiburada. Farklı bir adrese teslim edildiği belirtiliyor telefona gelen mesaj kodu söylemeden verilmiş! Yukarıda belirtilen takip numaralı siparişler adres yetersizliğinden teslim edilememiştir ve müşteri tarafından şubeden gelip tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23.01.2022 tarihinde N11'den ürün sipariş ettim pazartesi hemen kargoya verildi tahmini teslim salı günü yazıyordu hala gelmedi. Tamam olumsuz hava koşulları yüzünden gecikmesini anlarım ama fazla uzadı yollar açıldı çünkü neredeyse 3 gündür şubede yatıyor. 2 gündür dağıtıma çıkıyor gelmiyor bugün m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aliexpress'ten gelen birkaç kargom var hepsi gümrükten geçti 6 gün oldu hala teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürüne ulaşamıyor şubeye sorun diyor. Şubeye gidiyorum oradakiler aliexpress kargolarını getirdiklerini dahi bilmiyor. Şu zaman kadar kaç kez alışverişim oldu hiçbir zaman böyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum