Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı. Kargom Nerede?

865görüntüleme
Yeşim
Yeşim 28 Kasım 2021 11:11

24. Kasım. 2021 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. 4 gündür Boğaziçi transfer merkezinde yolda olarak gözüküyor. 4442552 aradığımda 25. Kasım. 2021 tarihinde teslim edileceği söylüyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Araştırılıp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Kasım 2021 11:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 09:41

Çiçek sepetinden aldığım 2 adet ürünüm 16 Aralık'ta Aras Kargo ya teslim edildi ve bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ Boğaziçi transfer merkezi nde gözüküyor. 18 Aralık'ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ni aradığımda Ye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 02:30

Hepsiburada üzerinden 26.11.2021 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 02.12.2021 olarak görünüyordu. Siparişim 30.11.2021 tarihinde Perpa- Kargoya verildi yazmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 04.11.2021 Boğaziçi transfer - Transfer sürecinde/ 06.12.2021 İkitelli Transfer ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 09:30

1103997528854 gönderi numaralı kargom 19.11.2021 tarihinden beri İstanbul Boğaziçi transfer merkezinde gözüküyor. Bugün kargomun bana teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü bağlanılmıyor. İstanbul Bereç şubesine gittim ama oraya da gelmemiş. Kargom şu an nerede kimsed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 14:27

1898******410 gönderi numaralı kargom 28.10.2021 tarihinden beri İstanbul Boğaziçi transfer merkezinde gözüküyor. Bugün kargomun bana teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü bağlanılmıyor. İstanbul beleç şubesine gittim ama oraya da gelmemiş. Kargom şu an nerede kimsed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 13:03

Trendyol'dan acil taşınma ihtiyacım için aldığım koliler Aras Kargo'ya verildi. 2 gündür Boğaziçi transfer noktasından varış şubesine gönderiliyor statüsünde olan kargoma acil ihtiyacım var ancak ne şube telefonları var ne de müşteri hizmetleri sağlıklı bir bilgi veremiyor. İlk görüşmemde müşteri hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 23:37

10.37'de ras Kargo şirketi ile iade kargo gönderimi yaptım. Kendi sistemlerin teslimat süresi 48 saat yazmaktadır. 30.06.2021 tarihinde kargoyu teslim aldılar. Aynı gün kargo Denizli'den İstanbul'a yola çıktı. 01.07.2021 tarihinde sabah saat 09.04'de İkitelli Transfer Merkezine, 10:37'de de Boğaziçi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 15:08

22.06.2021 'de sipariş ettiğim kargom 22.06.2021 tarihinde kargoya verildi. Verildiği günden beri Boğaziçi transfer merkezine gönderiliyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yoğunluk nedeni dediler ama benim kargom 2 gündür hareketsiz bir şekilde bekliyor Böyle bende mağdur oluyorum. K...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 09:50

24 Mayıs'ta verdiğim Kargo hala ilgili birime ulaştırılmadı. Tahmini teslim tarihi de 27 Mayıs görünüyordu. 26 Mayıs'tan beridir de Boğaziçi-transfer merkezinde görünüyor. Telefonla ulaşmak mümkün değil. Mail attım ona da dönüş sağlanmadı. 1 haftadan fazla oldu kargom teslim edilmedi. Kargomun bir a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 13:42

175176842**** takip numaralı kargoma hala ne olduğu belli değil. 26 Nisan Pazartesi günü kargo yola çıkmıştır diye mesaj atıldı. Daha sonrasında kargo takip sisteminde kargonun İstanbul ili Boğaziçi Transfer şubesinde takılı kaldığını fark ettim, bir problem olmadığını düşünerek önemsemedim. 4 Mayıs...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 11:16

Ayın 4' ünde aldığım ürün 5 'inde teslim edilecek görünüyordu, ancak iki gündür Boğaziçi transferde görünüyor. İstanbul içi için iki günlük transfer süreci nasıl olabilir? Canlı destekten yazdığımda ise pazartesi teslim edilecek yazıp görüşmeyi sonlandırdı. Kargo ve çağrı merkezi hizmeti olarak çok ...

Devamını oku