Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Satıcıya Geri Gönderildi

624görüntüleme
Ahmet
Ahmet 30 Kasım 2021 21:30
Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Satıcıya Geri Gönderildi
Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Satıcıya Geri Gönderildi
Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan Satıcıya Geri Gönderildi

23.11.2021 tarihinde Hepsiburada ® adlı internet sitesinden sipariş ettiğim ürün, 24.11.2021'de "1615****22007" kargo takip numarasıyla Aras Kargo'ya verilmiştir. Ürün 25.11.2021 günü adresimin bulunduğu ilin (Çankırı) teslimat şubesine gelmiş fakat 'dağıtıma çıkarılmadan' 4 gün boyunca şubede bekletilerek 29.11.2021'de satıcıya geri gönderilmiştir. Hepsiburada şirketinin ücret iadesi teklifini kabul etmiyorum çünkü indirimle aldığım ürünün şimdiki fiyatı neredeyse %25 artmış bulunmaktadır. Ayrıca teslimatın gerçekleşmemesinde hiçbir maddi kusurum yoktur; yani bu olaya sebebiyet veren şey, kargo firmasının operasyonel eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Sonuç olarak ürünümün adresime gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep etmekteyim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 21:30

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada aracılığıyla İlbay çini’ den aldığım ürünler 2547045084414 no’lu takip numarasıyla Aras Kargo ile yola çıktı. (14- ocak cuma) Teslimat günü de 15 -ocak cumartesi olarak belirtilmiş. Aras Kargo’dan dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geldi. Ardından da “müşteri kargoyu kabul etmemiştir, Dağyaka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 22:41

Online alışveriş yapan sitelerden aldığım ürün 1105735481554 kargo takip numarası Aras Kargo ile gönderildi. Bütün gün evde olduğum halde dağıtım elemanı gelmedi ve akşam kargoyu kabul etmediğimi şayet üç gün içinde şubeden paket alınmazsa iade edileceğine dair SMS geldi.  Aras Kargo iletişim merke...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 15:58

09-1**21 tarihinde www.kitapsec.com.tr adresli siteden vermiş olduğum sipariş kargoya verildi ve bana verilen kargo takip numarasını Aras Kargo sayfasında girdiğimde "Aras Kargo Sistemine Bilgileriniz İletilmiştir! " diye bir bildirim alıyorum 1 gündür kargom nerede göremiyorum. Gerekli işlemlerin y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 18:23

Ürünüm için tam adres vermeme rağmen adrese getirilmeden ürünü alıcı kabul etmiyor diye not düşülmüş 2gün Aras Kargo'ya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadığım için genel merkezi aradım şikayet oluşturdum buna rağmen aynı gün yine ürünü alıcı kabul etmiyor diye 2. Kez not düşülmüş sonunda merkeze kendi i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 18:53

Hepsiburada sitesinden Xiaomi Mi Band 4C Akıllı Bileklik adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün kargoya verilmesinde ve gidişatında bir sorun yaşamadım. Fakat ürün 1888757185441 takip numarasıyla Aras Kargo isimli kargo firmasına verildikten sonra günlerce gelmedi. Bana gönderilecek olan Diyarbakır Karaca...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 13:43

1878572007068 takip numarası Aras Kargo 4 seferdir siparişimi eve getirmedi. İstanbul'un göbeğindeyim adresi bulamadık diyor hiç ismi bile duyulmamış kargocular buluyor adresimi Aras bulamıyor hadi bulamadın mesaj at telefonla ara yalandan dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıp evde asker ediyorlar bizi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 19:02

Trendyol'dan aldığım 185688****318 takip numarasıyla Aras Kargo ile teslim edilecekti. Ürün Aras Kargo Hasandağı şubesinde gelmiş. Bana dağıtıma çıktığına dair SMS geldi fakat kargom tarafıma teslim edilmedi. 3 gün sonra ise tekrar bir mesaj "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde. Ve dağıtıma çıkan ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 21:01

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün 1851*******55 takip numarasıyla Aras Kargo ile teslim edilecekti. Ürün Aras Kargo Hasandağı şubesinde gelmiş. 3 gün bana dağıtıma çıktığına dair SMS geldi fakat kargom tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüşmelerin sonucu "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 00:29

Trendyol.com sitesi üzerinden Karcher wd3 elektrikli süpürge aldım. 1816718613685 takip numaralı, Adana Mücahitler şubesinden dağıtıma çıkan. Teslimat Numarası: 1014708566 olan kargom 05.06.2021 tarihinde geldi. Ürünü teslim alırken rica ederek hızlı şekilde kontrol edip o şekilde kabul edeceğimi sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 21:14

Adana Siyez pideye vermiş olduğum peşin ödemeli 200 liralık gıda siparişim ilgili firma tarafından 7.4.2021 tarihinde 3 gün içinde tarafıma teslim edilmek üzere 1052421814361 takip numarasıyla Aras Kargo'ya verilmiştir. Ulukent - Menemen Aras Kargo şubesi ilgili kargoyu adresime getirmediği halde, "...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum