Aras Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Aras Kargo Kargom Bolu Düzce Transfer De Takılı Kaldı

715görüntüleme
Aysun
Aysun 02 Aralık 2020 13:58
ÇözüldüÇözüldü
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorun çözüldü”

26 Kasım'da kargoya verilen ürünüm hala Bolu Düzce transferde gözüküyor. Bunun gibi iki kargom daha orada takılı kaldı. Boluyabkadar geliyor ve maalesef Bolu Düzce transferde kalıyor. Zonguldak Ereğli Erdemir şubesine gelecek, müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet oluşturalım diyorlar tamam onu da oluşturduk fakat ürünlerin takılı kaldığı birime ulaşmak neden bu kadar zor, ben ulaşamıyorum. Diyorum biz de ulaşamayız diyorlar müşteri hizmetlerinden bir de sert bir şekilde diğer kargolarda sorun yaşamazken neden Aras da böyle sorun çıkıyor. En azından bir açıklama lütfen

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2020 13:58

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aysun
Aysun1 hafta önce

Teşekkürler, sorun çözüldü

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Beyza
Beyza02 Aralık 2020 16:36
 

Benim de aynı tarihten beri düzcede takılı 3 defa Zonguldak şubesine gittim depoda ve yarın dağıtıma çıkacak denildi ama hâlâ elime ürün geçmiş değil. Ne kadar bekleriz bilmiyorum

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler