Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

330görüntüleme
Elif
Elif 16 Ekim 14:40

16.10.2021 tarihinde kargom tanımadığım birine teslim edildi ve daha sonra ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de iletişim kurabileceğim biri oluyor. Kargomun en kısa sürede bana ulaşmasını istiyorum. Daha öncesinde aynı sorunla karşılaşmadım. İlk defa Aras Kargo tarafından mağdur ediliyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 14:40

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan aldığım ürünü gidip başka birisine teslim edilmiş mağdur durumdayım ve müşteri hizmetleri bu durumu hiç umursamıyorlar. Mağduriyetimizi dinlemiyorlar bile. Acil bir şekilde çözmeleri gerektiğini ve kargo firmasından kaynaklı olduğunu Hepsiburada ile görüştüğümde çözümlemeye çalıştıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 12:19

Trendyol (1202361016) siparişim 19 ekimde teslim edildi olarak bilgi girildi. Ve bugün ayın 25'i olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile üç kere görüştüm hiçbir değişiklik olmadı. Ama görüştükten sonra ankete katılmamı rica ediyorlar utanmadan size 1 puan bile fazla. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 20:07

Kargom benim adıma teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim ve ne gelen oldu ne arayan kargoma nasıl ulaşacağıma dair de bir bilgim yok müşteri hizmetlerine belli bir saatten sonra bağlanamıyor ve mağdur kalıyoruz. Yardımcı olunuz lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 14:17

Trendyol'da satıcıyım ve Aras Kargo ile kargolama yapıyorum ve Aras Kargo Bodrum şubesi kargoyu müşteriye teslim etmediği halde müşteri ile görüşüldü teslim edildi diyor. Müşterinin bana numarasını veriyor müşteri teslim almadım diyor arıyorum kayıt oluşturuyor müşteri hizmetleri ve dönüş yapmıyorla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 11:31

Aras Kargo ile yolladığım 1085*******68 takip numaralı Morhipo iadem günlerdir hala yolda görünüyor. Aras Kargo'ya Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli bant kaydı dinliyorum müşteri hizmetlerinde. Mağdur edildim, lütfen bir an önce sorunumu çözün. Bir kargo bu kadar uzun sürede teslim edilmez

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 19:56

Ürünüm 6 Eylül 2021'de dağıtıma çıktı. Mesai saatleri içinde teslim edilecek denmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geldik evde yoktunuz gelip firmadan alın dediler. Bunun gibi saçma sapan bir bahanenin altına sığınarak beni mağdur ettiler. Bu yüzden böyle kötü bir firma o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:47

Aras Kargo çavuşbaşı şubesinden kargo bekliyordum dolap uygulamasından ürün almıştım kargom bana değil de tanımadığım isimli birine teslim edilmiş gözüküyor satıcıya onay veremiyorum neden mağdur ediliyorum neden müşteri hizmetlerini arayınca açan yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 16:23

Evde olduğum halde "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir" şeklinde mesaj aldım. Üstelik bu ilk değil. Her seferinde aynı şeyi yaşıyorum. Ve arayıp şikayetimi dile getireceğim bir müşteri hizmetleri yok. Derdimi anlatıp iletişim kurabileceğim bir insan yok. Hizmet ve müşteri memnun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:09

3 veya 4 gün önce ve siparişim Hepsiburada, dan vermiştim siparişimi ayın 20'sinde teslim edilecek diye görünüyor ama hala Kütahya'daki Aras Kargo ya dahil ulaşmamış. Siparişimi verirken özellikle Aras Kargo ile göndermeyin diye bildirmiştim. Çünkü daha önce Aras Kargo'da mağdur edilmiştim. Müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:52

Kargom hala yolda gözüküyor. Akıbetini bilen yok Trendyol'dan alışveriş yaptım kargom dört gündür yolda hala da bir bilgi yok müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt 14 ağustosta teslim edilecek diyor aradığım gün 15 Ağustos nasıl bir şirketsiniz ya böyle bir işletme mi olur. Cidden insanları na...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum