Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmedi

549görüntüleme
Ceren
Ceren 19 Ekim 18:26
Çözüldü Çözüldü
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağlandı, teşekkürler...”

1891*****4200 gönderi numaralı kargom 19.10.2021 tarih ve 16:07:40 saatinde Düvenönü şubede araç indirme olarak görünüyor. Adresime gelinmediği halde teslim edilememe nedeni olarak alıcı adreste tanınmıyor yazıyor. Sabahtan beri evde kargo bekliyoruz. Gelen giden yok. Beni adreste bulamamaları mümkün değil ki zaten gönderi daha yeni ulaşmış şubeye, ne ara dağıtıma çıkıldı. Bana dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj da gönderilmedi. Aras Kargo müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargoyu şubeden kendimin teslim alması gerektiği söyleniyor. Kargom dağıtıma dahi çıkarılmamış ve haliyle adresime herhangi bir kurye gelmemiştir. Kargomun adresime yönlendirilmesini ve bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo19 Ekim 18:26

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ceren
Ceren21 Ekim 21:13

Dönüş sağlandı, teşekkürler...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 41 dakika önce

Aras Kargo Plazalar Şubesi, 1615*****6204 takip numaralı Kargomu tanımadığım birine teslim etmiş ve ilgilenmiyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum şikayet kaydımı alıp şubenin telefonunu veriyor, orayı arayın diyor. Şube kargomu kaybeden kurye arkadaşın numarasını veriyor, onu arayın diyor. Kurye, şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden 120 tablet Fairy aldım. 115 TL'ye. Beni teslim etmeleri gereken tarihten sonra arayıp ellerinde ürün kalmadığını, onun yerine 140lı göndereceklerini söylediler. Kabul ettim. Aras Kargo'yla sözde gönderim yapıldı. Sözde diyorum çünkü 4 gün şubede bekleyen kargo 7-24 açık olan ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1106910157569 takipli kargom Yozgat Boğazlıyan için dün mesai saatleri içinde teslim edilecek diye mesaj gönderdi tüm gün evdeydim telefondan vs aranmadım teslim edilmedi tabii ki bugün kendi kendilerine ürünü kabul etmediğim için teslim edemediklerini beyan eden bir mesaj daha göndermişler. Bu ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargonuzu kabul etmediğiniz için teslimat yapılmadı diye yalan mesaj atıyorlar, madem geldiğinizi iddia ediyorsunuz. Neden telefon ile aramadınız, şube kesinlikle telefonlara cevap vermiyor, o zaman neden telefon numarası yazıyorsunuz, böyle bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durum, yazık çok yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çorum/Merkez Aras Kargo Leblebiciler şubesi personeli sorumsuzluğu ile şehre nam saldı. Defalarca rica etmemize rağmen her kargomuzda sorun yaşıyoruz artık Aras olmasın diye dua eder olduk. Her kargomu müşteri tarafından kabul edilmez. Her defasında kabul edilmedi şubeden alabilirsiniz diye mesaj at...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sakarya Çark şubesi kuryesi böyle bir adres yok yanlış adres diye telefonda kavga eder gibi konuşuyor, adresim yanlış değil doğru diğer bütün kargo şubeleri sorunsuz buluyor, siz uğraşmak istemiyorsunuz dediğimde bundan sonra sizin adresinize dağıtım yapmayacağım uğraşamam şubeden bütün k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1607*******14 numaralı gönderi tarafıma ulaşmamasına rağmen kk diye birine teslim edildiği söyleniyor. Bu ürün şikayet oluşturulduktan sonra teslim edildiye çevrildi, transfer bilgilerinde şubeden çıkış gözükmüyor bile. Ne teslimat kodu gönderildi, ne de imza var. Kk diye biri de yok, kk kimmiş bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo hakkında şikayetim var FLO dan bot sipariş ettim fakat nasıl bir kargo şirketiyse kargomu adrese getirmediler. Bende teslim olması gereken tarih geçtiği için durumuna baktım ve orada herhangi bir açıklama dahi yapılmamış sadece not düşmüşler. Şubeden alınacak diye ben gelip aldıktan sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap uygulamasından sipariş ettiğim ürünümü Aras Kargo kuryesi telefon etti yukarı çıkaramıyoruz ürünü kendiniz gelip alacaksınız dedi. Bende bu sizin göreviniz ben bel fıtığından ameliyatlıyım gelip bakabilirsiniz dedim. Kurye ben orayı geçtim zaten şube ile görüşün dedi. Hatta git kime şikayet ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'dan gelen bir ürünün müşteri kabul etmiyor sebebi belirtilerek şubeye kargom geri götürülmüş olup oturduğum ilçedeki Aras Kargo şubesine gittiğimde de ürünün gittiğim şubede olmadığını söylediler. Oturduğum ilçe ile alakasız bir şubeye geri döndüğünü öğrendim. ( dağyaka şubesi ) Bu şube b...