Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom 4 Gündür Aktarmada Araca Yükleniyor Gözüküyor Gelmedi

687görüntüleme
Melike
Melike 02 Aralık 2021 02:34
Aras Kargo Kargom 4 Gündür Aktarmada Araca Yükleniyor Gözüküyor Gelmedi

Trendyol'dan almış olduğum ürün 29 Kasım günü kargoya verildi ama 30 1****21 tarihinden beri İzmir aktarma Ege transfer araç yüklemede gözüküyor. Kaç gündür araca yüklenecek hali yok şubeyi arıyorum asla açılmıyor. Telefon bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Böyle saçmalık olamaz ne kargoymuş getiremediniz bir türlü şubede evime uzak kalıyor. Vaktim yok ve masraf yapmam gerekecek şubeye gitmek için artık ne olur bilemiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 02:34

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Melike
Melike02 Aralık 2021 09:43

Konuyla ilgili hala bir şey yapmadınız herkese aynı cevabı yazıp hiçbir işlem yapmıyorsunuz böyle bir saçmalık mı olur?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Eylül ayında yurt dışından aldığım ve teslimatın yerel kısmını Aras Kargo nun üstlendiği siparişim Aras Kargo nun Ege transfer merkezinde kayboldu. Defalarca Karşıyaka şube ziyareti, Ege bölge müdürlüğü ile görüşme, call center ile görüşme, internet sitelerinden form doldurma sonucunda gelen bir e-m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 10:13

Aras Kargo'ya cuma günü teslim edilen 1607805652195 takip numaralı kargom İstanbul'dan Manisa'ya 5 günde gelemedi, hala transfer sürecinde görünüyor, Manisa Niobe şube telefonları açmıyor ya da alo demeden telefonu yüzümüze kapatıyor, Ege Bölge Müdürlüğünü aradık ürünün nerede olduğunu araştırıyoruz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 17:16

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Hepsiburada sistemlerinden kontrol ettiğimde 14.10.2021 den beri Ege transfer sürecinde gözüktüğünü gördüm dün Aras Kargo çağrı merkezini aradım bana şubede olduğunu söyledi bende mesaj atılmadığını hatta aranmadığımı söyledim ve o zaman yarın gidip alacağımı iad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 16:08

Merhabalar. 26 Haziran 2021 tarihinde ürünlerimi teslim almak için İzmir Bornova Doğanlar şubesine gittim (acelem olduğu için) Fakat şubedeki yetkili arkadaşlar isim ile sorgulama yaptıklarında kargoların şubelerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine nerede olduğu sorduğumda bizde değil bilmiyoru...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 11:37

26.05.2021 tarihinde Ankara Etimesgut çıkışlı kargom İzmir Gaziemir sarnıç şubesine yarın orada olur kargonuz bilgisi ile teslim alınmıştır. 27.05.2021 tarihinde sarnıç şubesine gittiğimizde kargonun halen gelmediği yolda gözüktüğü aracın arıza yaptığı ve bu kargonun ancak 28.05.2021 tarihinde gelec...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 11:38

1767489474674 numaralı kargoyu 11.05.2021 tarihinde hızlı kargoya verdim. Ama kargom hala yolda lütfen kargomu dağıtıma çıkarın. Ege transfer birimi Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kargomu neden dağıtıma çıkarmıyorlar? Müşterim kargosunu soruyor ve bugün teslim edilmezse ürünü almak istemiyorum ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 13:42

Aras Kargo kadar sorumlu bir firmayla tanışmadım daha önce 1 hafta oldu Ege transferde kargomu bekletiyorlar Niobe şubesini arıyorum açmıyorlar. Şubeye gidiyoruz net bir bilgi yok. İşinizi düzgün yapmıyorsanız böyle bir kargo şirketini kurmanın ve insanları mağdur etmenizin bir anlamı yok. Geç gelen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 09:37

Aras Kargo Şube Yenigün İzmir gelmesi gereken yere Şirinyer'e indirim yapmış. Müşteri temsilcisi kayıt açtı dönen yok. Şube ile görüştüm doğru yere sevk ettiler. Ege transfere gitti 3 gündür kargoda hareket yok. 2 şube arası arabayla 15 dakika 3 gündür neyi bekliyoruz. Neden yanlış şubeye iniyor. Mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 03:10

Teslim almadığım kargo teslim alınmıştır diye tarafıma bildirim geldi. Yardımcı olacağız diye otomatik mesaj yollanıyor. Çözüm yok. Şubede telefona bakan yok. Ürün takibi yapamıyorum. Kargom nerede? Önce tam kapanmada şubeden alın diye saçma bir söylemde bulunuyorsunuz, ( mesafe 33 km) sonra ürün te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 20:33

1057653195135 takip numaralı kargom Ege transfer şubesinden Aydın üç gözler şubesine bir gelmedi. Çok pişmanım sizinle çalıştığım için artık ne olursunuz biriniz ilgilensin. Bu işi yapamıyorsanız bırakın başkaları yapsın daha ne yapmamız gerekiyor ne kadar uğraşalım böyle eziyet olmaz.

Devamını oku