Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargom 2 Gündür Orhanlı Şubede Bekletiliyor

682görüntüleme
Yusuf
Yusuf 23 Aralık 2020 14:32

Pazartesi sipariş ettiğim ürün 2 gündür Orhanlı şubede hat aracı yüklemede gösteriyor. Ürünün bugün tahmini teslim tarihi fakat ürün daha varış transfer merkezine bile gelmedi Aras Kargo canlı desteğe yazdığımda otomatik bir mesaj atıp ne diyeceğimi dinlemeden direk konuşmayı sonlandırıyorlar ne tür bir destek sayılıyor bu anlamadım. Lütfen transfer merkeziyle iletişime geçip sorunumu çözer misiniz?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo23 Aralık 2020 14:36

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Furkan
Furkan12 Ocak 2021 17:20
 

Kendi biriktirdiğim para ile laptop aldım hem de taksitli biçimde bu yorumları gördükçe endişeleniyorum benim kargomda dün akşam 5 ten beri Orhanlı transferde 1 gün oldu hala hareket etmedi sizin süreç nasıl sonuçlandı acaba bilgi verebilir misiniz

Yusuf
Yusuf12 Ocak 2021 18:01
 

Tokat'a gelecek kargo Merzifon transfere gitmesi gerekirken 9 saat uzaklıktaki daha doğuda bulunan Erzurum transfere gitti oradan bir daha Merzifon'a falan geldi 21 aralıkta sipariş ettim 28inde teslim edildi. Çok bir korkunuz olmasn gecikir en fazla

Furkan
Furkan12 Ocak 2021 18:03
 

Teşekkürler cevapladığınız için :) iyi akşamlar dilerim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo adresime teslim edeceğiz deyip bizi bekletti ve sonunda varış şubesindeymiş kargomuz. Bizi bilgilendirmediler ve ayrıca ece getireceğiz deyip getirmediler ama eve teslim edeceğiz diye mesaj attılar. Bıktım her seferinde kargo almak için Orhanlı şubesine gidip kargomu almaktan.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada sitesinden almış olduğum 2548645201814 takip numaralı kargom 3 gündür Aras Kargo Orhanlı transfer şubesinde beklemektedir. Getiremeyecekseniz söyleyin Şırnak'tan biz gelip alalım. Orhanlı şubesi hakkında binlerce şikayet var Aras gibi kurumsal bir firma bu sorunu çözemiyor yazık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada üzerinden 15/01/2022 tarihinde Sipariş Numarası: 348 894 344 ile vermiş olduğum ürün 17/01/2022 tarihinde teslim edileceği tarafıma bilgi verildi. Ancak satışı yaparken de ürünün 17/01/2022 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için Hepsiburada üzerinden verdim ancak günlerden 17/01/20...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Internet sitesinden sipariş ettiğim ürün 29 Aralık 2021 çarşamba günü Aras Kargo'nun aydınlı şubesine teslim edilmiş ve 31 Aralık cuma günü Orhanlı şubesine yola çıkmış gözüküyor yani iki şube arası 6 km'dir 2 günde sadece 6 km yol aldı müşteri hizmetleri ise tatildeyiz diye bildiriyor. Bakalım bu y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan aldığım ürünün kargosu kaldığım yurt tarafından kabul edilmediği için tekrar dağıtım merkezine gönderildi. İlgili kurye ile görüştüğümde bana Aras Kargo Anibal şubesine yönlendireceğini ve oradan alabileceğimi söylemişti. 25.12.2021 Cuma günü kargom dağıtım merkezinden Orhanlı Transfer ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo kargoyu kaybetti. 09 Aralıkta verdiğim kargoyu kaybetti. Natoyolu, Şekerpınar ve Orhanlı şubesi birbirinden haberi yok. Müşteri hizmetleri her gün acil diye not alıyor. Geri dönüş yok. Bu kaçıncı sıkıntı yaşamam Aras Kargo ile. İş anlayışı sıfır. Kargoyu at arabası ile göndersem ulaşırdı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 14:52

Online alışverişte iade koduyla iade yaptığım ürün, mağazanın kabul etmediği gerekçesiyle Aras Orhanlı şubesine gidip yerine ulaştırılamadan Aras İstinye şube'ye geri getirilmiş. Mağaza, paketleri kabul etmediği iddiasını yalanlıyor, Aras'ın paketi kendisine ulaştıramamış olduğunu söylüyor, paketler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 17:25

Trendoydan aldığım ürünümün Tuzla Orhanlı şubesinde ayın 4 den beri bekletiliyor. Bugün sesli mesaj ile teslim edilemediği bildirildi. Paketim bulunduğum ile dahi gelmedi. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Teslim edemeyeceğiniz ürünü neden teslim alırsınız bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:35

Kargonun nerede olduğu belli değil. Trendyol üzerinden Teknosa'dan bir ürün aldım. Kargoya verileli 1 hafta oldu kargo detayları görüntüleme yaptığımda çıkış şubesinden sadece çıkış yapmıştır diyor gerisi yok. Müşteri hizmetlerinde sesli yanıt sorgusunda 25 kasımda teslim edilecek diyor. 25 Kasım ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 10:34

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 25.09.2021 tarihinde İstanbul araç yükleme gösterildi 27.09.2021 tarihinde Orhanlı transfer şubesindeyken 06.10.2021 tarihinde bana teslim edilmediği halde teslim edildi yazılmış. Arayıp konuştuğumda gönderici firma tarafından sorun olduğu için göndericiye iade ...

Devamını oku