Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargolarımı Almaya Gelmiyor

280görüntüleme
Aslı
Aslı 4 gün önce
Aras Kargo Kargolarımı Almaya Gelmiyor

Kargolarımı gönderemiyorum almıyorlar. Aras Kargo kargoları almıyor, zaten telefonla şubeye zor ulaşıyoruz, ulaştığımızda bugün doluyuz dağıtımımız çok alamayız diyorlar. Ofise kargo bırakmaya gelen kuryelere söylüyorum, dağıtımdayım arabam dolu, dönüşte geleyim diyor gelen yok. Başka gün kargo bırakmaya bırakmaya geldiğinde; hala kargom alınmadı diyorum, gelen kurye arkadaşlarını veya şubeyi arıyor kargo alım var diye gelen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sistem güncellemesi var, işlem yapamıyorum diyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım 07.06.2021 tarihinde hala alım yok, 10.06.2021'de aradım alım görünmüyor diyorlar Talep numaramı ilettim 210706777753 evet görünüyor diyorlar ve hala almaya gelmediler. Şikayet kodu oluşturdum 211006673161 yine olan bir durum yok. Burası bilişim firması, her kargoyu çalışma arkadaşlarıma verip bunu götürür müsün diyemiyorum? Hangi birini diyeyim?  

Aras Kargo Logo
Aras Kargo4 gün önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan toplamda 3 ürün sipariş ettim. 8 Haziranda hava kararmasına yakın 3 üründen 2'si teslim edilirken bir tanesi teslim edilmedi. Kargo görevlisine söylediğimde arabaya gidip kontrol etti ve 3 ürününüz listemde gözüküyor. Ancak ben kargoların bir kısmını eve bıraktım dedi. Aras Kargo'nun Al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bağcılar'da oturmaktayım geçen sene Hepsiburada dan mouse sipariş ettim Aras Kargo'yla gönderdiler Sancak şubeden çıkmamasına rağmen evde yoktunuz dediler ve ürünümü iade ettiler ki her zaman evdeydim Trendyol'dan cüzdan sipariş ettim onlarda Aras Kargo Sancak şubesine gönderdi ürün elime ulaşmadı k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoyu verdim ücretini aldılar ama kargoyu göndermemiş arıyorum şubeye kargo takip numarası veriyorum, böyle bir kargo yok diyor. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Nasıl derdimizi anlatacağız? Şubeye gidemiyorum nasıl saçma kargo firması pahalıdır diye önemserler dedim vermez vermez olaydım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon'dan sipariş ettiğim ürün Türkiye'ye geldikten sonra, Türkiye ayağını da Aras Kargo. Yurt dışından Türkiye'ye kısa sürede gelen ve gümrükten geçen ürün, Antalya da bana 15 günde ulaşamadı. Kargo takipten gördüğüm önce kargomu yanlış bir şubeye gönderdiler. Sonra o yanlış şubeden başka bir yanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir ata sözü vardır balık baştan kokar diye Aras Kargo şirket yöneticilerde böyle internetten ürün alıyorum adres teslimi olmasına rağmen ürün adrese gelmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor mesajı gönderiliyor ya da adres yanlış ya da adreste yok gibi bahanelerle kargomu teslim etmiyorlar müşteri temsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargo gelmeden geldi teslim almadı diyorlar ve geri gönderiyorlar. Herhalde bir kargodan iki kere para kazanmaya çalışıyorlar. Mersin'den kargo gönderdiler bana gelmeden teslim almadı deyip, kargomu getirmediler. Aradım teslim almamışsınız dediler. Kargom nerede diyorum şubede diyorlar. Getirin diyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefon tamirim için malzeme sipariş ettim. Bugün 3. Gün verilen yer Gebze, gideceği yer İstanbul. Arada 100km var ve kargo 3 günde gelmedi yarın da geleceği meçhul. Böyle hizmet veriyorsanız en başta uyarın da sizinle çalışılmasın. Ayrıca kargo takip kısmınız da hiç güncellenmiyor. Diğer kargo şirk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mavişehir şubeden, Kırşehir'e kargo göndermek istedim Kırşehir'e ulaştığında biz götüremeyiz gelip alsınlar diye beni aradılar. Gönderdiğimi kişi askeri görevini yaptığı için dışarı çıkma imkanı yok bunu belirtmeme rağmen gelip alsınlar deyip durdular sonra adresi yanlış yazdılar bir şekilde ulaşıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo ile arkadaşımın isteği ile karşı ödemeli 1059169783160 kargo gönderdim. Kendisi evde olup zili bile çalmadığı halde ürünü kabul edilmemesi sebebiyle teslim edilmedi mesajı geliyor. Sorunu İstanbul Beykent şubesine bildiriyoruz. Kapıyı açan olmamış diye ısrar ediyor madem dediğiniz gibi aç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargo gönderdim ama takip numarası vermediler bize kargom gitti ama karşı taraf değiştirip göndermiyor. Çünkü takip numarası vermediler lütfen yardımcı olun Kargom hiçbir yerde gözükmüyor arıyorum ulaşamıyorum Aras Kargo'ya her zaman da takip numarası istiyor.