Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargoları Bina Girişine Yığıp Gidiyor!

profile
23 Şubat
652

Aras Kargo Çukurambar Şubesi'ne ulaşan bir kargom vardı. Tüm gün dağıtıma çıktı diye kargo bekledim. 4 haneli teslimat kodumu hafızama bile atmıştım beklerken. Bütün gün kulağım zilde oldu ama saat 17:20 sularında bir de ne göreyim, bir SMS geldi ve ismini bile bilmediğim birisine teslim edilmiş görünüyor! Yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız arayın diye koydukları numaradan (444 25 52) kimseye ulaşmak zaten mümkün değil, tüm menüler bant kaydından bir şeyler anlatıyor sadece. Milletle dalga geçer gibi bir de konuşmalarınız kayıt altına alınacaktır diye dinletiyorlar. Keşke biz bir bağlanabilip bir insan evladıyla konuşabilsek de siz de kaydetseniz! Dedim ineyim aşağıya bakayım. İndim ve bütün binanın kargolarını (yaklaşık 10 tane daha vardı) ortak alana dış kapı girişine bırakıp gitmişler. Bu nasıl bir tembellik seviyesidir? Tek bir işiniz var, o da o kargoyu müşteriye teslim etmek. Binasının önüne yere atıp gitmek değil. Kargo kutumun bandı da yırtıktı ve kartonun bir kısmı açılmıştı, Allah'tan içinden bir şey alınmadan hemen indim ve kendi ayaklarımla inip kargomu kargolar içinden arayıp bulup teslim aldım.

Yukarı çıkana kadar kucakladığımda montumun her yeri toz içinde kaldı. Sadece benim binamdan 10 taneye yakın kişiye gelen kargo vardı ve kimsenin zilini çalmadan, telefon etmeden, binanın önüne topluca yığıp gitmişler. Kargoculuk kesinlikle bu olamaz! Çok mu meşgulsünüz? Rahatsız mı ettik? Keyfinizi mi bozduk biraz? Ne olur kusurumuza bakmayın! Sadece Şikayetvar ® sitesinde Aras Kargo'nun son zamanlardaki şikayetlerinden kendi gözlerinizle kaç kişinin daha aynı muameleye maruz kaldığını görebilirsiniz! Yani bana denk gelen kargocu veya şubeye özel olmadığını, bu durumun belki de artık Aras Kargo'nun şirket politikası haline geldiğini mi anlamalıyız? İşinizi düzgün yapın artık yeter! Kazandığınız paraların hakkını verin artık yeter! Aldığınız paraları bina girişimize fırlatmak için mi alıyorsunuz? Kazandığınız para karşılığında kargoları sağlam bir şekilde müşterilere kapılarında teslim etmeniz, kargonun ulaştığından ve başkası tarafından alınma ihtimali bile olmadığından emin olmanız gerekmiyor mu? İşinizi hakkıyla yapın veya yapamıyorsanız bu devirde müşterilerinizi bunlarla uğraşmak zorunda bırakmayın yeter artık!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 58 sn
Aras Kargo Logo
23 Şubat 09:22

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
23 Şubat 12:16

Benzer Şikayetler

2

Aras Kargo Eve Teslimat Yapmayan Kargo Şirketi

profile
21 Temmuz
28

Ben Sarıyer Kilyos'ta oturuyorum ve 70 yaşına merdiven dayamış bir kişiyim. Zaman zaman çocuklarımın ziyareti öncesinde bavullarını kargo ile evime yollaması söz konusu oluyor. Son iki kargom evime teslim edilmedi. İlkinde adrese geldiklerini ancak bulamadıklarını gerekçe olarak gösterdiler ki adres...

Aras Kargo Alanya Alsan Şube

profile
24 Haziran
193

Alanya Aras Kargo alsan şubesi. Oba mahallesine asla kargo getirmiyor. Bize gönderdiği mesajda ise "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir" yazıyor. Sabah sabah sinirlendim Sanki bana getirmiş de ulaşmamış gibi. Bu devirde eve teslimat yapmayan kargo şirketi kaldı mi? Bu durumdan so...

2 Destek

Aras Kargo Geldik Evde Yoktunuz Yalanı

profile
24 Ağustos
77

3486109938897 takip numaralı kargomu Derince Aras Kargo kilosu ağır ürün olduğu için dağıtıma çıkarmıyorlar gelmedikleri halde geldik yoktunuz deyip kargomu benim şubeden teslim almamı bekliyorlar. Dağıtıma çıktı mesajı dahil devir olduğuna dair herhangi bir ileti gönderilmedi. Bana kargomun adresim...

Aras Kargo Gönderimin Teslim Edilememesi

profile
17 Ağustos
13

Aras Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim. Trendyol çalışacaksan y*** k** ya da kendi kargo firmasıyla çalış lütfen. Dağıtıma çıkan kargoyu aramadan sormadan ve her zaman 4 yıldır geldikleri adrese adres hatalı diye devir atıyorlar. Kaliteniz ortada.

Aras Kargo Kafasına Göre Teslimat Adresi Belirliyor.

profile
31 Temmuz
173

Ben PTT mensubuyum bu dagıtım raconunu biliyorum. Yoğunlukta olur yorgunlukta olur. Ama hiç kimse benim hanemdeki bir kargoyu rica ederek bile hiç tanımadığım bir dükkana bırakamaz!. Küçük kardeşim kendine kargo sipariş etmiş bugün öğrendim ki Aras kargodaki arkadaş bilmem 300 metre ilerdeki dükkand...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz