Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargocunun Hatasına Çözüm

652görüntüleme
Merve
Merve 17 Eylül 23:51

Satın almış olduğum ürün Aras Kargo tarafından gönderilecekti. 186 ®9*******91 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj aldım. Ertesi gün kargom neredeye baktığım zaman adres yanlış / yetersiz diye mesaj okudum. Hangi şubede olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bulunmuş olduğum ilçenin şubesi değil de farklı bir ilçenin şubesinde olduğunu öğrendim, ve hemen 2116******11 numaralı şikayet dilekçesi oluşturdum ancak hala dönüş sağlanmadı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum şikayetçiyim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Eylül 23:51

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06855 Aras Kargo pişmanlıktır. Bir hafta önce sipariş ettiğim ürün 18'inde satıcı tarafından kargolandı bir haftadır evde beklememe rağmen ürün bana teslim edilmedi en son Genel Müdürlüğü arayıp öğrendiğimde adreste bulunamadınız için ürününüz şubeye geri gönderildi denildi. Ben evden çalıştığımı v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap uygulamasından almış olduğum, Aras Kargo firmasına ait '1892490305212' kargo takip numaralı ürünü, Aras Kargo Selimpaşa şubesi, 21 10 2021 tarihinde saat 16.25 'te Al... Te... Şeklinde tarafıma teslim edildi diye kapatmış. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittik ve kargonun nerede olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom gel al kutusuna bırakılacak olmasına rağmen ' alıcı kabul etmiyor' yazılıp şubeye geri gönderiliyor? Kutuya konulacak ürün için nasıl bu olabiliyor? Dağyaka şube ile sorun yaşamadığım olmadı zaten, ya adres eksik derler ya geldik yoktunuz derler, bu da yeni çıktı, sırf evde yoktunuz demesinle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aliexpress firmasından sipariş ettiğim bir ürün 08 Ekim tarihinde gümrükten çıkıp, 09 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarılması için Aras Kargo'ya teslim edilmiş bulunmaktadır. Gönderi 10 Ekim tarihinde Aras Kargo'nun İzmir-Ulukent şubesine dağıtım yapılması için teslim edilmiş olmasına karşın, ürün dağıt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo şirketinin bana ulaştırması gereken ürünümü telefonuma gelen çağrıya işte olduğumdan cevap veremedim 2 dakika sonra dönüş yaptım kim aradı diye sürekli meşgul olup dönüş yapılmadı. Daha sonra gelin şubeden alın diye ilçede oturuyorum ve bu firma her gün öğrenci yurduna gelip teslimat yapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünüm adresimi birebir doğru yazmama rağmen, alıcı adreste bulunamıyor diye teslim edilmedi. Bizzat şubeye gittim şubede de dağıtıma çıkarıldı denildi tekrar aynı sorun yüzünden teslim edilemedi. Adresim kesinlikle doğru kargomun teslim edilmesini istiyorum ya da şubede kalsın ben alırım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Manisa / Turgutlu şubesi, ürün ve kargoları adrese getirmiyor, şöyle ki yalan konuşmayı prensip haline getirmişler. İş ahlakı sıfır, sorumlu yetkililerin kendilerini bir sorguya çekmeleri lazım. Su gibi girdikleri bardağın şeklini alıyorlar, kötü çalışmayı alışkanlık etmişler. 1. Bugün o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kozyatağı şubesi internetten sipariş verdiğim dolabı eve getirme zahmetinde bulunmadan teslim alınmadı yazılıp şubeden 3 gün içinde almazsanız iade olacaktır diye mesaj atan kargo şubesi! Bütün gün evdeyim, diğer kargo şirketleri geldik bulamadık adres mi yanlış ya da nereye bırakabiliri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol dan aldığım ürünleri Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, Trendyol express sorunsuz getirirken Aras Kargo her defasında adres yanlış diyerek kargoyu getirmiyor,8 -10 belki de daha fazla kez dir aynı şeyi yapıyorlar ve eve teslim diye aldığım ürünleri her defasında şubeye gidip almak zorunda kalıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo merkeze bağlı olmama rağmen kargomu evime teslim etmiyor. Önce mesaj atıyor kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye, sonrasında da kargonuzu 18:00 kadar gelip şubeden alabilirsiniz diyor. Şubeyi arıyorum bizim o adrese teslimatımız yok diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum evine teslim etmesi ger...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi