Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargo Teslimi Yapılmadı.

1610görüntüleme
Hasan
Hasan 11 Temmuz 2021 20:05

Sn... İlgili merhaba, Ürün ile ilgili şubenize geldiğiyle, dağıtıma çıktığıyla, teslim edilemediğiyle, şubeden gelin alın diye ne bir mesaj. Ne de bir aranma tarafınızdan yapılmadı. Ben ürünü 6 Haziranda sipariş etmişim. Firma bana diyor ki 23 ünde ülkeye ürün giriş yaptı. 25 Haziranda teslimat başarısız olmuş, 29 Haziranda kargo iade sürecini başlatmış diyor bana ama benim bir şeyden haberim yok ve ürün neden hala gelmedi diye düşünüyor ve bekliyorum. Ya telefon numarası veriliyor size niçin? Ulaşın bilgi verin diye... Nasıl bir duyarsız iş yapış şekliniz varmış. Beni ne kadar mağdur ettiğinizin farkında mısınız? Bir telefon et ya. Ara mesaj yaz Be kardeşim bu kadar mı zor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo11 Temmuz 2021 20:05

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesi çalışanı adresime teslim etmesi gereken kargoyu geçen cumartesi günü saat 13:43'te cep telefonu numarasından arayarak saat 15:00'e kadar şubeden almamı emretti. Hava şartları uygun değildi alamadım, uygun olsaydı da almazdım, almak zorunda değilim. Tüm diğer karg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Aras Kargo Çamlıca şubesinden bana ve başka kişilere şu anki adı butik cvs olan ( sürekli isim değiştiren) çakma ürünler gönderiliyor. Ürünü alırken telefon numarası adres ve gönderici numarasını almıyorlar. Onlar yüzünden kimin gönderdiğini bilemiyoruz. Hep aynı şube olması dikkatimizi çek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan aldığım bot Aras Kargo aracılığıyla yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Telefon numaram doğru olduğu halde bana değil başka numaraya bilgiler gönderiliyor. Adresimden 22 km uzaklıkta olan yerleşim yer olmayan bir şubeye sevk ediliyor ve benim iznim varmış gibi şubeden teslim alma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sizden kaan Çapa motoru aldım Uşak Sivaslı salmanlar köyüne teslim edilecekti Aras Kargo ile buradaki şubeniz aradı teslim edemeyiz diye. Ya teslimatı tamamlayın ya da siparişi iptal edin paramı da iade edin lütfen 05054**923 telefon numaram.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürünlerim adresimden teslim alındı fakat adrese ulaşmadığı gibi 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerimin durumunu öğrenemiyorum, adınıza kayıtlı kargo yok deniliyor, şubeyle kesinlikle muhatap olamıyoruz zaten Uşak Karun şubesi telefonlara bakma zahmetinde bulunmadığı gibi telefon numaramızı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

5 adet Sweat almak istedim ve bambaşka farklı farklı bedenlerde ürün yollamışlar. 2 Sweat 2 üst tayt gibi saçma bir şey 5. Ürün zaten yok. Mensambutikk / O****Ö****/ İzmir Buca. Kargo üzerinden yazan Tel No : 0537 ***45 41 Sipariş numarasın WhatsApp 0531 *** 98 01. İşin bundan ziyade kötü kısmı karg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aliexpress ten gelmekte olan gumruk vergisine kadar ödediğim ürünüm Aras Kargo tarafından hiçbir bilgi verilmeden şubede bekletilip iade edildi. Bahane olarak da telefon numarasının yanlış yazıldığını iddia ediyorlar. Sonuç olarak kargoma ulaşamadım. Bir turlu müşteri hizmetleri ve şubedekiler hiçbi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan aldığım kargo takip numarası 1628468404831 olan ürün satıcı tarafından 16.12.21 tarihinde kargoya verilmiş olup 03.01.2022 tarihi itibariyle Aras Kargo tarafından hala bana teslim edilmedi. Telefon numarama da ulaşıp herhangi bir bilgi vermediler. Uygulama üzerinde farklı, kargo taki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 10:57

Aras Kargo Toptancılar şubesi kargomu teslim etmemekle kalmayıp araya hafta sonu girdi adres yanlıştı deyip baştan savma şeklinde iş yapıp bizleri mağdur etmekte gelecek olan kargo bizim için önemli ama Aras Kargo Toptancılar şubesi için değersiz ve ilgisiz alakasız müşterilerine değersiz hizmet ver...

Devamını oku