Aras Kargo Kargo Teslimatları Olmaması

Perihan Perihan5 gün önce

09/05/2020 tarihinde dağıtıma çıkan 768938673006 gönderi numaralı s280903049 sipariş numaralı ürünüm Aras Kargo tarafından Cumhuriyet Mahallesi Teşvikiye /Çınarcık Yalova adresime adrese iç bir şekilde gidilmeden ve telefon ile aranmadan müşteri tarafından kabul edilmiyor mesajı ile iade edilmiştir. (iade kodu 7262115799818) Aras Kargo'nun Teşvikiye adresine hiçbir şekilde gitmemesine rağmen ve taşımacılık kurallarını hiçe sayarak teslimat sahibine haber vermeden kargo kabul edilmiyor mesajı ile iade etmesi sitenizden bir daha alışveriş yapmamı engelliyor. İkinci adresim olan Teşvikiye'ye dağıtım yapmadığını öğrendiğim Aras Kargo'ya 2. Aldığım ürün olan 421073207 teslimat numaralı üründe Aras Kargo mimoza şubesine gönderilmiş ve aynı şekilde ürünümün teslim edilmeyeceğini tahmin ediyorum. Alışveriş esnasında kargo şirketini seçme kısmının olmaması ve teslim güzergahında bulunmamasına rağmen Aras Kargo'ya verilebilecek ürünler konusunda açıklama yapmanızı bekliyorum. Kargo şirketlerine ürünlerinizi teslim ederken ilgili adreslere ve güzergahlara teslimatlarının olup olmadığını sorgulamanız sonrasında ürünleri kargo şirketlerine yönlendirmeniz gerekmektedir. 

Beğenerek aldığım ve bir çocuğa hediye edeceğim ve bir çocuğun sabırsızlıkla beklediği bir ürün sizin kargo şirket seçiminizdeki umursamazlığınız dolayısı ile kargo tarafından iade edilmiştir. Trendyol'dan yapacağım alışverişlerin hangi kargoya verileceğini bilemeden alışverişi yapmam mümkün olmayacaktır. İlgili adreste teslimatlar ile ilgili farklı mağduriyetler ve şikayetler başkaları tarafından da yaşanmıştır. Kargo şirketinin ilgili şubesini defalarca aramamıza rağmen telefon meşgul mesajı ile kimseye bağlanamadan kapanmaktadır. Ürünün teslim edilmesi ve ilgili kargo şirketine teslim edilemiyorsa bile en azından müşterilerin aranarak ürünü merkez şubelerinden almaları bilgisini iletmeleri gerekmektedir. Ya da tarafınızdan kargo teslimatı yapılmadan ilgili kargo firmalarından teslimat adresleri arasında yer alıp alınmadığını teyit etmenizdir. Konu ile ilgili tarafınızdan geri dönüş rica ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler