Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslimatının Gecikmesi

profile
10 Haziran
319
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için teşekkürler”

Tahmini teslim süresi 09.06.2023 olan kapıda nakit ödemeli kargom 08.06.2023 tarihinde tarafıma teslim edileceği ifade edilerek yetkili dağıtım elemanı tarafından arandım kargomu bir gün sonra teslim alacağım bilgisine istinaden evde olmadığımı belirttim. Görevli personel bir gün sonra teslim edeceğini evde olmamız gerektiğini ifade etti 09.06.2023 tarihinde teslimi yapılmayan kargo için yeni bir teslimat şifresiyle dağıtıma çıktığı mesajı 10.06.2023tarihinde saat 12.48de tarafıma iletildi. Cumartesi günü yarım gün çalışıldığını bildiğim için belli süreyi bekledim ve sonra 17.41 de kargo dağıtım elemanını arayarak bilgi almak istedim cumartesi günü yarım gün çalıştıklarını firmanın çıkışı yaptığını kendisinin iste olmadığını kargo olsaydı zaten teslim edeceğini hoş olmayan bir üslupla iletti kendisine teşekkür ederek telefonu kapadım ve Aras firmasının artık daha profesyonel çalışanları olması gerektiğini düşünüyorum öncesinde de benzer sorunları defalarca yaşadığımız firmanın bedava ürün dağıtmadığını bizim de o ürünleri para ile satın aldığımızı umarım dikkate alırlar.

Aras Kargo Logo
10 Haziran 18:43

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

İlknur
14 Haziran 13:49

Bilgilendirme için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Hangi Şubeden Teslim Edilmesi Gerektiğini Çözemiyor

profile
1 hafta önce
128

Aras Kargo Şubeler arası teslimat anlaşmazlığı nedeniyle bir türlü kargom gelmiyor önce 08/09/2023 tarihinde Aras Kargo Kuzey Marmara şubesine geliyor. Kargom hatalı diyerek aynı gün 08/09/2023 tarihinde Aras Kargo Ispartakule şubesine gönderiliyor. Hafta sonu diye 11/09/2023 tarihinde Aras Kargo Es...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargonun Bilgi Vermemesi

profile
3 hafta önce
190

Aras Kargo Serinkuyu şubesi kargomu evde bulanamadı deyip iade etmiştir. Kargomun dağıtıma çıktığına dair hiçbir şekilde mesaj gelmemesine rağmen mesa...

1

Aras Kargo Evde Olsak Ta Teslimat Sallanıyor

profile
4 hafta önce
16

Kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilemedi diye bir SMS geldi birden. Alakası yok, evdeydim, ne telefonum çaldı ne de kapı. Şimdi şubeye gidip ben alacakmışım. Uğraşmayacağım tabi ki. Aras şaşırtmıyor. Eğer yarın da teslim edilmezse İstanbul-Beymer şubeye gidip dağıtımcı arkadaşın kimlik bil...

1

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat

profile
21 Ağustos
51

Aras Kargo Kayseri Argıncık şirketi 2 saate teslim edilecek mesajını gönderdiği halde, aradığımda da dağıtıma çıktı dedikleri halde ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Yoğunluk olabilir. Anlarım ama insanı evde bekletip hiçbir bilgilendirme yapılmadan takip sisteminin de kapatılm...

Aras Kargo Kargolarımı Kaybettiniz Ve Üstüne De Yalan Söylüyorsunuz!

profile
17 Temmuz
80

1 aydır kargolarım kayıp. Trendyol'dan gelen iki kargomu güya benim söylemimle ekmekçiye (? ) bırakmışlar! Evde olduğum halde beni kimse aramadı ve kuryeniz utanmadan yalan söylüyor! Güya ben alttaki ekmekçiye bırakın demişim (? ) Hadi oraya bıraktınız, teslim alan kisi kısmında neden benim adim yaz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz