Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Murat
25 Haziran 20:55
161

Amazon firmasından almış olduğum ürünleri Aras Kargo İzmir Karşıyaka şubesi 22 Haziran'da teslim etmesi gerekirken, önce 25'inde yola çıktı diye SMS gönderip 10 dakika sonra adres hatalı diyerek teslim etmedi. Amazon ile görüşüp adresi teyit ettikten sonra, Amazon müşteri hizmetleri 25.06 öğlen aracına yetişirse bugün, yoksa yarın teslim edecekleri bilgisini şubeden öğrenip bana bildirdi. 2 dakika sonra şubeden biri arayıp ürünlerin hasarlı olduğunu, hepsinin döküldüğünü ve iade işlemi yapacaklarını söyledi. Öyle olsun dedim. Bugün akşamüstü 18:27'de yine dağıtıma çıkardık diye SMS gelip, 3 dakika sonra adresinizde bulamadık, 3 gün içinde şubeden teslim alın diye SMS geldi. Ben bu kadar sorumsuz ve yanıltıcı bir kargo şubesi görmedim.

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
25 Haziran 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

26 Haziran 11:08

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Şube Şikayetleri

Aras Kargo Hasarlı Ürün Tutanak Tutulmuyor

Yilmaz
05 Temmuz 18:11
167
Aras Kargo Hasarlı Ürün Tutanak Tutulmuyor
Aras Kargo Hasarlı Ürün Tutanak Tutulmuyor
+1
aras-kargo-hasarli-urun-tutanak-tutulmuyor-1.docx
1

Aras Kargo Rezilli Gi Yine Ürün Kaybı

Çağla
19 Şubat 21:54
340

Aras Kargo'nun Tek Yapması Gereken Teslimat İşindeki Beceriksizliği!

Tuna
22 Aralık 2023 18:30
413
Tüm Aras Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz