Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şener'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

704görüntüleme
Şener
Şener 16 Ekim 17:17

1194****16 numaralı kargom pazar günü sipariş verildi. Hafta içi hiçbir gün gelmeyip son dakika mesaj atılıp cumartesi günü kargo evime geldi. Dışarıda telefon çekmeyen bir yerde olduğumuz için ulaşamadılar keşke kapının önüne koysalardı not bırakıp gitmişler şube ye gitmemizi söylüyor. Ben şubeye gidersem ekstra 30 TL dolmuş parası veriyorum o zaman ne anlamı kalır. Ürünümün hafta içi geç olmayan saatlerde tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 13:16

1194358616 numaralı kargomu iade etmeyin gelecek olan kargomla birlikte getirin dedim yeni kargom geldi yine bu kargom yok telefonla arayıp çözüm bulacağız dediniz niye böyle insanları uğraştırıp çözümsüz bırakıyorsunuz bir de ayıp gerekeni yapacağım bende artık yeter.

18 Ekim 09:49

1194358616 numaralı kargo mu teslim etmeyip iade edeceklerini söylediler yahu zaten fındıklıya her gün dağıtıma geliyorsunuz ne olacak kargo mu getirseniz üstelik yeni bir kargom daha gelecek şubeye Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne mi başvurayım illa

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 17:17

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Şener
Şener18 Ekim 09:38

1891082649764 numaralı bir kargom daha Aras Kargo'ya verildi bu kargom Ardeşene ulaşınca şikayette belirttiğim kargoyla birlikte getirebilirsiniz.

Şener
Şener18 Ekim 09:47

Ardeşen şubesini aradım şikayet ettiğim kargoyu geri iade yapacaklarmış lütfen arayıp getirmelerini söyleyin yani ne gerek var iade etmeye zaten fındıklıya dağıtıma çıkıyor araçlarınız her gün ayıp yani

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan bir ürün aldım ve Aras Kargo'ya verildi (pazar günü) 4gündür orada ve hareket etmiyor takip no 1617*******11 Kayboldu sanırım Ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonlar açılmıyor ne yapmamız gerek onu da bilmiyorum. Karabağlar'dan Foça'ya getirecekler çok zor olmamalı

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo internetten aldığım ürünü 25 Kasım'da eve gelip teslim edilemediğini söyledi. Ama ben 26 Kasım akşam evime girerken geldiklerine dair not yoktu ve ben 27 Kasım cumartesi günü evden çıkarken not kağıdını gördüm. Pazar günü kargo şubesi kapalı olduğu için 29 Kasım pazartesi günü gittiğimde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün 30 Kasım Salı günü, 19 Kasım Kasım Cuma gününden beri her gün Aras Kargo Keçiören şubesini arıyorum adresimden kargo teslim alınması için. Sürekli bilgilerimi alıyorlar, gelmiyorlar. Arayıp sorduğumda da böyle bir talep yok diyorlar. İnternet sayfasından online olarak bile talep açtım. Gelmiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pazar günü FLO 'dan bot aldım. Bot bana gelmedi ihtiyacım olduğu içi numarası olmadığı için FLO'ya güvenip botu aldım iki güne gelir dediler yetmedi evde annem kardeşim 7-24 evdeler. Kargom nerede? Eğer gelmezse şikayet edeceğim bu firmayı böyle saçma bir firma olamaz ailem hep evde ne zil ne kapı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 11 Kasım cuma günü kusurlu olarak elime ulaştı. 12 Kasım pazar günü Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturup elden teslim alınmasını talep ettim. Herhangi bir geri dönüş olmadı. 14 Kasım perşembe günü İzmit Alemdar şubesine 17.30 da gittim sistemleri kapalı olduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan 1605****25008 takip numaralı Aras Kargo ile gelmesi gereken siparişim 14.11.2021 16.38 tarihinde bana teslim edildiğine dair mesaj aldım kapıya bırakılıp gidilmiş kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı üstelik hediyeydi mahcup oldum. Aradığımızda önce birine teslim edildiğini sonra kapıya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5 Kasım cuma günü verdiğim sipariş pazartesi kargoya verildi cuma cumartesi ve pazar günleri Aras Kargo'yu arayıp kargom artık getirir misiniz dedim ancak her defasında kurye dağıtımda ya da kargonuz hala yolda dediler. En son dün kargoya gittim ısrarla kargomu istedim ancak kargomu dağıtıma bile çı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İki seferdir 3 gün dolmadan iade yapıyorlar. 12.11.2021 cuma akşam 17:30'da kapıya kağıt bırakılmış. 15.11.2021 pazartesi 17.00 de şubede iade görünüyor. Tarihi yanlış yazmış diye başından atıyor görevli. Mesajı gösteriyorum mesaj da yanlış diyor. Mesajda perşembe dağıtıma çıktığı yazıyor ama perşem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Online almış olduğum paket adres yetersiz/yanlış notuyla teslim edilmedi. 16 Kasım 2021 Salı (bugün) Aras Kargo şubesine gittiğimde dağıtım yapan görevlinin Pazar günü çalıştıklarını, kendisinin hastanede olduğunu, dışarıdan birini görevlendirdiklerini ve bu kişinin büyük olasılıkla gelmiş olduğunu,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır internetten alışveriş yapan biri olarak Aras Kargo anlaşmalı bir ürün satın aldım eski yaşadığım adreste hiç sorun yaşamadığım taşındığım adreste sıkıntı ve internette Google yorumlarında binlerce şikayete rağmen nasıl Aras Kargo Antalya/Kepez/Altınova /yaşar şubesi ile ilgili bir rehabili...