You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargo Teslimat Süresi

389görüntüleme
Fatma
Fatma 25 Ocak 13:03

Trendyol dan aldığım ürünleri iade talebi oluşturdum Aras Kargo ile evden alması için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum ve aciliyetini bildirdim. Ama gelmedi hiçbir bilgi de verilmedi. Ürünlerin iade süresi doldu ve şu an iade edemiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Ocak 13:03

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo tarafında 09.05.2022 tarihininde teslim edilmek üzere planlanan, pasaportlarımız sabah 09.30 da Aras Kargo Ümraniye güleryüz şubesini arayıp, kargo teslimini şubeden almak istiyorum dediğimde kargonun dağıtıma çıktığı mesai bitimine kadar teslim edileceği söylendi. Kargo hareketlerinde Or...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargo sipariş tercihi olsaydı kesinlikle siparişimi verirken Aras Kargo'yu tercih etmezdim. Defalarca ürünümü teslim etmediler, yola çıktık evde misiniz onay mesajı gönderip evde olduğumu belirtmeme rağmen gelmiyor ya yoğunluktan gelemedik diyorlar ya da hiçbir şekilde telefonla arama yok mesajla ha...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo evde bulamayınca müşteri kargoyu kabul etmedi yazmış. Ben de yanlışlık var diye müşteri hizmetlerini aradım bana yanlış bildirim olduğunu kargomun ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi gün aradım biz evde bulamayınca da kabul etmedi yazıyoruz dediler. Beni üç gün oyaladılar yanlışlık v...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Kemalpaşa Soğukpınar şubesi 2 seferdir evde olduğumuz halde evde yoktur şeklinde mesaj atıp kargomu şubeye götürmekte. Şubeye gidiyorum kargo arabada gözüküyor. Şoförün numarasını arıyorum açmıyor. Kargom bilerek bana getirilmiyor. Müşteri hizmetlerinden durumu bildirdim. Yine aynı şey.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargonun teslim tarihi geçtikten sonra mesaj atıp gün içinde 18-20 saatleri arasında teslim edileceği yazılmış. Kargo gelecek diye iftar programımızı iptal ettik. Fakat yine gelmedi. Müşteri hizmetleri sistem güncellemesi yapıyoruz şubeyi arayın diyor. Şube araçla alakalıdır aracı arayın diyor. Arac...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo kargomu getiriyor. Beni evde bulamıyorlar ki o gün hep evdeydim mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrardan göndermeleri için ama dağyaka şubesi kabul etmiyor kargoyu oradan almamamı söylüyorlar ama sorun benim evime 2 saate yakın sürüyor. Gerçekten bu kadar kötü bir kargo şirk...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tüm gün evde olmama rağmen kargom gelmedi sonra kargomu sorguladım ve başka birine verildiğini öğrendim. M*** y *** adında birine müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hala çözülmedi en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Bir daha Aras Kargo'ya güvenir miyim bilmiyorum

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yürüyüş bandım Aras Kargo ile gönderildi. Balıkesir Kurtdereli şubesi bana kargoyu şubeden almam için mesaj attı. Aradım ve neden adrese gelmediğini sordum. Benimle konuşan kişi önce adres eksikliği daha sonra geldik bulamadık bahanesi öne sürdü. Bulamaması mümkün değil çünkü bütün gün evdeydim. Ağı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.04.2022 de sipariş verdim. Pazartesi kargonun geleceğini gösteriyordu sistem. Pazartesi günü mesaj geldi paketi kendisine teslim ettik diye gelen giden olmadı. Paketi alanın t. C si farklı aradım yanlışlık olmuş yarım saat içinde gelecek dedi Ankara Eryaman dağyaka şubede ki yalan söyleyen çalışa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan bir mutfak mobilyası siparişi verdim. Bodrum'daki adresime ürünü getirdiler ancak evde olmadığım için şubeden alacağımı söyledim. (kargo firması : Aras) Bir sonraki gün almaya gittim, şu an sistemlerimiz bozuk veremeyiz dediler ve geri gönderdiler. Sonraki gün ( Cumartesi ) aradım, taşı...

Devamını oku