Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Teslimat Sorunu

1102görüntüleme
Özge
Özge 28 Ekim 22:20
Çözüldü Çözüldü
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunuma ilgili yaklaştınız teşekkür ederim umarım kalıcı bir çözüm de bulunur :)”

Şırnak iline bağlı Güçlükonak ilçesine kargo teslimatı yapılmamakta. Yüzlerce memurun yaşadığı sadece bu dönem 82 öğretmenin atandığı bir ilçeye kargo teslimatı yapılmamasından dolayı yüzlerce insan mağdur ediliyor. Cizre şubesinin anlaşmış olduğu bir iksi paketleri teslim alıp getiriyor ancak paket başı bizden tekrar kargo ücreti alıyor zaten kargo ödediğimiz bir ürüne ikinci kez ödeme yapıyoruz. Şimdiye kadar kargo teslimatı yapılmama sebebi gelen kargo sayısının az olması ya da ilçenin ulaşımının zor olması değil anlaşılan bu kişinin paketleri getiriyor olmasıdır. Binlerce kişinin yasadığı ilçeye en azından haftanın belli günlerinde bile olsa teslimat yapılmalıdır. Daha ücra yerlere köylere bile teslimat yapılırken Güçlükonak'a yapılmıyor olmasının mantıklı bir açıklaması olamaz. Nüfusun çoğunluğunun öğretmen, memur, asker, polis olduğu bir ilçeye teslimatımız yok denmesini mantıklı bulmuyorum ve bu konuda mağdur olmaktan aşırı rahatsızım bir ürün için iki kere kargo ödenmesi kabul edilemez artan memur ve nüfus sayısının göz önünde bulundurularak bu teslimat sorununun çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Ekim 22:20

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Özge
Özge3 hafta önce

Sorunuma ilgili yaklaştınız teşekkür ederim umarım kalıcı bir çözüm de bulunur :)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum cam baharatlık gönderici tarafından itina ile sarılmış ve üzerine dikkat kırılabilir yazısı eklenmiş olmasına rağmen içinde hasarlı ürün var gönderici tarafından kabul edilmemektedir dolap uygulamasında ürünleri görüp alıyoruz hasarlı olsa zaten almayız ama k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargonuz her defasında dağıtıma çıkıyor ama ürün kapıma gelmeden teslim alınmadığı için iptal edildi deniliyor. Sizin kadar ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. Kaç kere aldığım ürünler sizin yüzünüzden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yüzümüze telefon kapanıyor. Bence acilen kendinizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo 27.11.2021 cumartesi günü Trendyol'dan aldığım bir ürünü teslim edildi adlı kişiye teslim etmiş. Komşu ve yakınlarıma soruyorum ürün yok. Hafta sonu müşteri hizmetleri mesai dışı kimseye ulaşamadım. Bugün hem 444'lu numarasını hem şubeyi aradım şube ilk dağıtımda gelir diyor 444'lu numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

25 Kasım 2021'de Trendyol iadesi için Aras Kargo Postabaşı şubesine verdiğim ürün Bahçelievler Kamelya şubesine gidecekti. Yani yürüyerek 1 günde teslim edilecek ürünü 4 gündür Aras Kargo teslim edemedi. 1800 küsur tl değerinde ürün, şu an şubede yok. Sisteme "varış şubesinde" ibaresini girmişler a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aliexpress'ten ürün aldım 21. Kasım'da ürün gümrükten geçti 23 Kasım'da kargo kurye dağıtma çıkardı bilgisi Aliexpress'te gözüküyordu 23 Kasım'da tüm gün evdeydim kargo için ne bir telefon ne bir mesaj gelmedi PTT Kargo'dan geleceğini düşündüğüm için günlerce PTT Kargo şubelerini gezdim telefonlar a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Çiçek Sepeti aracılığıyla sipariş verdiğim ve günlerdir beklediğim ürünüm cumartesi dağıtıma çıktı bilgisi iletilmeden Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Şu an iddialarına göre kapıya kadar gelmişler ki koca bir yalan. Sonra bina kamera görüntülerimi inceledim, daire zilime dahi basmadan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

20 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti firmasından bir kargo aldım. Aras Kargo ile tarafıma iletileceği mesaj ile belirtildi. Ürün kargoya verildi bekliyorum yok. Meğer Aras Kargo kuryesi bana ulaşamamış da kargomu geri götürmüş. Ben iş adresimi verdim burada 600 kişi çalışıyor ve herkesin kargosunu güvenl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Ürünüm başka bir adrese teslim edilmiş ve teslimat süresince beni arayıp haber verme tenezzülünde bulunmadılar bile. Bana sadece dağıtıma çıktığının haberi gelirdi sonrasına Aras Kargo'nun kendisi yazmadı bile teslim ettik diye Trendyol teslim edildi diye mesaj gönderdi. Bu sorumsuzluk artık sıkmaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo eve ürünleri getirmiyor. Kapıya gelmediği halde müşteri kargoyu kabul etmedi diye not yazıp kargonuzu geri göndermiş. Firma şubeden teslim diyor. Firmayla görüşüyorum eve teslim diyor. Aras Kargo'nun aracı mi yok bilmiyorum ama hep müşteri gelsin şubeden teslim alsın diyor. O zaman kargo ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo siparişimi farklı bir adrese teslim etti. Aradığımda bana ulaştıracaklarını söylediler ama hala kargo yok ve aldığım ürünün iade suresi geçmek üzere urunu eski çalıştığım iş yerimin yanındaki markete bırakmak nedir ya sonra aradığımda o urunu alıp eski iş yerime bırakmak nedir ürün hala b...