Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargo Teslim Özürü

603görüntüleme
Yeliz
Yeliz 08 Aralık 2021 21:08

Diğer kargo şirketleri ev adresini kolaylıkla bulurken, Aras Kargo neden evi bulamıyor anlamıyorum. Evimin etrafında dolaşıp çekip gittiler bir de utanmadan kargo ücreti alınıyor. 162... 193 takip numaralı kargom yetersiz adres (ne demekse) bahanesi ile teslim edilmedi ve defalarca aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri ilişkileri yetersiz, yardımcı olamıyor. Bence kapatılsın bu şirket, gereksizsiniz. Umarım konu ile ilgili dönüş yaparsınız

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2021 23:51

Dün şikayette bulundum, bugün müşteri ilişkileri tarafından arandım ama hala kargo elime ulaşmadı. Antalya Yaşar Şubesi 'i nasıl çalışıyor çok merak ediyorum. Kargomun yarın teslim edilmesini ve kargo ücretinin iadesini istiyorum. Ve bir daha asla Aras Kargo ile çalışmam asla

Aras Kargo Logo
Aras Kargo08 Aralık 2021 21:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Yeliz
Yeliz09 Aralık 2021 16:41

Konu ile ilgili hala bir gelişme yok. Kargom teslim edilmedi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

trendyol.com'dan siparişim vardı 22 Ocak teslim edilmesi gerekiyordu, fakat Aras Kargo 24 ocakta teslime çıktı mesajı attı bütün gün adreste bekledim kargo gelmedi. Akşamda kargoyu teslim edilmedi. Mesajı geldi kontrol ettiğimde alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor ben tüm gün bekledim gelmedi tam bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

24.01.2022 yani bugün kargomun dağıtma çıktığı ile ilgili mesaj aldım sabahtan beri evimde oturuyorum mesajdan da sürekli kargoyu takip ediyorum canlı olarak uydudan her girdiğimde tahmini teslim saati ileri saatlere alındığını fark ettim az önce tekrar kontrol ettim saat 18:15 civarında gelip evde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo ve Kidega el birliğiyle beni mağdur ettiler. Kidega benim siparişimi "alıcı gönderiyi şubeden alacak" şeklinde kargoya vermiş. Ancak bundan benim haberim yok çünkü ben kendi evimin adresini yazmıştım. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım şubeye dağıtım için talepte bulunacaklarını söyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo kolay yolu bulmuş, adrese getirmez şubeden alın der, Bende kendilerine soruyorum, teslim etmeyeceğiz gönderiyi neden teslim alıyorsunuz, Müşteriyi bu kadar saf mı buluyorsunuz, ya da müşteriye ihtiyacınız mı yok, o zaman aradan çekilinde ihtiyacı olanlar çalışsın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Evime gelecek olan kargom gelmedi ve geldikleri söyleniyor İnternet adresine girdiğimde yazan şey teslim alamama sebebi alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor ama kargom elime gel edi bile bu ilk defa olmuyor. Neden bu şekilde olduğunu bilmiyorum ama düzenli olarak sürekli olarak aileden bir şikayet ed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şube eve teslim yapmıyor adres alanı dışında diye not düşmüş, fakat evim merkezi yerde ve haftada en az iki kez evime kargo gelen biriyim bir tek Aras Kargo'nun mu teslim edemeyeceği bir adresteyim. Eğer kapıda ödemeli bir sipariş olsaydı mutlaka ulaşacaktı ödemesi yapı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden 17.01 akşamı yarın teslim olarak bir sipariş oluşturdum. Ayın 18'inde gelmesini zaten beklemiyordum. 19'u gün içerisinde herhangi bir kargo bildirimi ulaşmadı. Hepsiburada üzerinden şikayet talebi oluşturdum tekrar dağıtıma çıkacağına ilişkin. 20'si oldu, 21'i oldu, 22'si oldu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2548978734730 takip numaralı gönderiyle ilgili gelen SMS mesajlarını okuyorum. ... Yola çıkmıştır. 30 aralık 21 saat 16:07 ... Teslim kodu ile teslim alabilirsiniz 03ocak22 saat 10:41 ... Gönderiniz Ulukent şubemize ulaşmıştır. 03ocak22 saat 14:34 ( sanırım TEB bankasından bu tarihte bir kargo tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sipariş teslimini ev adresi yapıp kargo ücretini ödediğim halde şube teslimi diye bana getirmeyen aradığımda telefonlarını açıp öyle bir köşede bırakıp dalga geçen bir firma. Bu ilk değil sonda olmayacak yoldan geçen bir insan bile daha güvenli teslim eder emanetinizi.

Devamını oku