Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmeme

519görüntüleme
Senem
Senem 03 Aralık 2021 09:37
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmeme

Dolap üzerinden aldığım ürünüm dün dağıtıma çıkarılıyor evde olduğum halde alıcı adreste tanınmıyor şeklinde bildirim yapılarak geri şubeye gidiyor bununla ilgili ne aranıyorum ne de bir bilgilendirme mesajı geliyor bana. Şube bana çok uzakta buraya gitme durumum da yok aynı zamanda çalışıyorum. Lütfen ürünümü adrese teslim edin. Ankara Keçiören nehir şubesinden şikayetçiyim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo03 Aralık 2021 09:37

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:37

Dolap üzerinden aldığım ürünüm dün dağıtıma çıkarılıyor evde olduğum halde alıcı adreste tanınmıyor şeklinde bildirim yapılarak geri şubeye gidiyor bununla ilgili ne aranıyorum ne de bir bilygilendirme mesajı geliyor bana. Şube bana çok uzakta buraya gitme durumum da yok aynı zamanda çalışıyorum. Lü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 20:45

Cacharel firmasından aldığım ürün tarafıma 1899*******28 takip numarasıyla gönderilmiş fakat bana hala teslim edilmemesine rağmen kargoda teslim edildi olarak görülmektedir. Kargo şubesi Ankara nehir şube gözükmekte fakat aramalarıma cevap verilmemektedir.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 08:56

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışından aldığım siparişimin Aras Kargo Transfer merkezine kadar geldiğini ama orada kaybolduğunu öğrendim. Şube olarak da Balgat yerine Keçiören'deki nehir şubesine yönlendirilmiş. Nehir Şubesini 6 gün boyunca 10larca kez aradım, sadece 3 kez iletişime geçebildim. Bana ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 10:46

Çiçek Sepeti'nden bir adet çiçek ve bir adet saksı sipariş verdim çiçek teslim edildi ancak saksı teslim edilmedi Aras Kargo Ankara nehir şubesinde iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor, zaten şubeye ulaşamadığımız için bir türlü sonuç alamıyorum teslim edilmeyen kargomun bir an önce teslim edi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 21:01

Aras Kargo Ankara Keçiören nehir şubesinde gelen kargolar bekletiliyor. Zamanında teslim edilmiyor. Üzerinde gıda etiketli ürünleri bile bekletiliyor. Şubeye gittiğimizde kargonuz daha gelmedi cevabıyla karşılaşıp kapı önünde ya da bir bir kenara atılmış halde kendimiz buluyoruz. Burda gelmiş dediği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 14:13

Şube çalışanları argo, saygısız ve kaba bir üslupla konuşuyor. Ürünüm hasarlı geldi. Ben sıradayken benim sıramı başka bir müşteriye devredip (benden habersiz) 10 saat daha bekletiyorlar insanları. Hatalarını kabul edip özverili bir şekilde çalışmaları gerekirken üstüne üstlük bir de benim sorumlulu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 16:44

Aras Kargo nehir şubesini ne zaman arasam açılmıyor. Nehir şubesinin telefonları bozuk olduğunu söylüyor başka şubeler. Ve ulaşamıyorum biz nasıl haberdar olacağız peki böyle devam ederse. 1 buçuk aydır bozuk mu bu hatlar? Ürün elime ulaşmasa beni sorumlu tutarsınız ama. Gereğinin yapılmasını rica e...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 11:03

Aras Kargo teslimat sorunu! Ürünü kabul etmedi yalanı! 1760266997179,1760266831209 takip numaralı kargomu 05.06.2021 tarihinde getirdiklerinde pos cihazı getirmedikleri için geri götürdüler ertesi gün pos cihazıyla birlikte getireceklerini söylediler. Sonra bana mesajla ürünü kabul etmemişim gibi gö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2021 17:23

Aras Kargo'dan bugün ürünümün gelip adresimde bulunmadığımdan ötürü ürünün geri Nehir şubesine gittiğini ve Şubenin de ürünün 3 iş günü içinde şubeden alınmadığından dolayı (Bu pandemi koşullarında nasıl şubeye gidip almamızı bekliyorlarsa) ürünün iadesini başlattıklarını açıklayan bir bilgilendirme...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 09:39

04.05.2021 tarihinde Aras Kargo Keçiören/Ankara nehir şubesinden 1756582337588 teslimat numaraları kargomun gelmesi gerekiyordu. Ancak bütün gün evde olmama rağmen, evde bulamadıkları için kargom gelmedi. Hep aynı numara bıktık artık. Tam kapanmadayız istesem de evden ayrılamam. Nehir şubesi hakkınd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi