Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Teslim Edilememesi

1200görüntüleme
Uğur
Uğur 18 Eylül 10:41

İyi günler, 11.09.2021 tarihinde Trendyol ® üzerinde ürün siparişi verdim. 186 ®8*******64 takip numarası ile Aras Kargo tarafından teslim alınmış olup Urla/İzmir şubesine ulaşmıştır. Ancak evde olmama rağmen 3 gün dağıtıma çıkarılıp adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği gözüküyor. 17.09.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından gelen mesaj ile kargomu 3 gün içinde şubeden alabileceğim belirtildi. Şubeye gittiğimde ise kargonun3 günlük süreyi beklemeden geri iade edildiğini bilgisini almış bulunmaktayım. O tarih aralığında başka kargo şirketleri tarafından 5 farklı kargo gelmiş olup evinde olduğumu beyan ederim ve bir kere bile telefonla aranıp bilgi verilmedi gereğinin yapılmasını arz ederim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Eylül 10:42

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İnternetten sipariş ettiğim ürün Aras Kargo ile gelecekti. Yıllardır aynı siteden aynı kayıtlı adresle sipariş versem de, geçtiğimiz cumartesi (23.10.2021) bunlar "adres yetersiz" yazmıştı takip koduna. Neyse burası mühim değil zira müşteri hizmetlerini aradık hallettik. Pazartesi (25.10.2021) size ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1892*******14 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslim kodu mesaj olarak geldi ancak takip numarasını kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyor. Şubeyi de arasam müşteri iletişim merkezini de arasam açan yok. Telesekreter menüsünde müşteri hizmetleri yok. Lütfen kargomu teslim edin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol com aldığımız ürünü iade ettik ama halen Aras Kargo pull bear ulaştırmadı aynı tarihte Trendyol üzerinden arkadaşım aynı markadan ürün aldı ve birlikte iade ettik aynı gün onun kargosu Çarşamba teslim edildi benim kargo araçtan indirildi ve halen hareket yok😓😓 Aras Kargo neden iademizi il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternet platformundan 17.10.2021 tarihine aldığım ürünü 19.10.2021 tarihinde Aras Kargo 10'07 saat itibarı ile bilgilendirme mesajında ürünün dağıtıma çıktığını 1891297315746 takip numarası ile tarafıma bilgilendirme yapılmasına rağmen 20.10.2021 saat 13'30 hala kargo gelmedi, telefonla sorduğumda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya 18.10.2021 tarihinde teslim edilmiş. 19.10.2021 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajını aldığım için gün boyu adresimde bekledim. Ancak saat 18.00'da adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir ibaresiyle bir SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1888737715697 takip numarası kargom teslim edilmedi ve aranmadım bana gelip şubeden alacaksın deniyor ben sizin şubenizden almak zorunda değilim parasını alıyorsanız adrese teslim etmelisiniz adreste bulunamadı diye yalan söylüyorlar aranmadım arana kayıtlarınıza bakın sizinle çalışmamalar için firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.10.2021 tarihinde Pozitif teknoloji online mağazasından verdiğimiz sipariş için 15.10.2021 tarihinde kargoya verildiği bilgisi görüldü. Kargo için verilen takip numarasına bakıldığında ürünün teslimat adresi ve teslim alacak şahısın bizimle alakası yok. Yani adres ve alıcı, sipariş veren biz deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol firmasından bir ürün sipariş ettim. Aras Kargo ile gönderilmiş. Kargo teslim şubesine gelmiş. Telefonuma bugün kargonun dağıtıma çıktığı ve takip numarası geldi. Fakat adresime teslim edilmedi. Akşam 19.18 de telefonuma gelen mesajda ise 1887*******65 numaralı gönderi Kargoyu kabul etmemeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şırnak ili merkezde bulunan Aras Kargo isimli kargo şirketiyle 30.09.2021 tarihinde 1091887548050 takip numarasıyla Eskişehir iline paket gönderdim. Paket üzerine alıcı adres bilgisi ve iletişim bilgisini özel olarak yazmama rağmen ve kargo yetkilisine bu bilgileri vermeme rağmen kargo adrese ulaşam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West markasından aldığım ürünü iade kargo kodu ile birlikte güven şubesine teslim ediyorum. Bana bir takip numarası verilmiyor. Şubedeki hanımefendiyle! Görüşüyorum kişi bilgisine ulaşamıyorum diyor genel müdürlük müşteri ilişkileriyle görüşüyorum aynı cevabı alıyorum bu nasıl bir çözümcül davr...