Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Şubesi İlgisizliği İş Takipsizliği

580görüntüleme
Murat
Murat 16 Ekim 07:51

Aras Kargo ile gelen kargomu evde yoktunuz size ulaşamadık bahanesiyle telefon bile açmadan iade etti. Oysa ki kargo paketimde ismim yazıyordu. Özellikle Serinkuyu Karşıyaka İzmir şubesi çok sorunlu bir şube çok problem yaratıyor telefonlara bakmıyor yoğunuz deyip bağlanmak için uzun uğraşlarla zar zor bağlandığımız hattı açıp kapatıyorlar. Arkadaşım da benzer olay yaşamış ve tesadüfen oradan geçerken gelen kargom var mı sizde diye sorup kargosu iade olmadan kargosuna ulaşmış. Bir kargo firması sorumluluğu yok normal şartlarda aramaları gerekmektedir. İade olmadan firma olarak çalışıyoruz ama hiçbir şekilde aranmıyoruz çok rahat çalışanları var dün telefon açtım çalışanları ismi de bende gönderi kodu olmadan kargomu görüntüleyemeyeceğini söyledi oysa ki başka şubeden isim soy isim görüntülendiğini gördüm. Sadece telefonda isyanımı belirttiğim için böyle bir tavır sergiledi ve lemimi yapmamak için uğraştı kesinlikle çalışmaması gereken bir firma kendi şirketime de gerekli şikayetleri yapacağım ama

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 07:51

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

1 Yorum

Musa
Musa16 Ekim 09:41
 

Bir Aras Kargo klasiği :d https://www.sikayetvar.com/aras-kargo/bir-aras-kargo-klasigi-sorumsuzluk

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Boyner'den yaptığım alışveriş Aras Kargo ile gönderilmiş ancak kargo evime uzak bir şubeye gönderildiği için dagitilmiyor. Dağıtıma çıkarmadıkları halde 1. Gün eve geldik bulamadık dediler ( aslında evde olduğumuz halde ) ikinci gün Boyner'den tekrar dağıtım talebinde bulundum ikinci gün de adres ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1615197000140 kargo takip numaralı ürün için yazıyorum. Öncelikle ben Yunus Emre Mahallesi/Sincan/Ankara' da yaşıyorum. Evime 2 km uzaklıkta Aras Kargo şubesi varken kargom Dağyaka/Kahramankazan şubesine gidiyor. Bu iş nasıl oluyor? Her şeyi geçtim, ürünüm evimde olmama rağmen kargoyu kabul etmemeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Setbaşı şubesi kuryelerinden biri ile ilgili sorun yaşıyorum sürekli kim olduğunu görmedim bilmiyorum çünkü asla kargoyu getirmiyor arıyor bekliyorum gelin kargonuzu alın diyor sonra araçla önümden geçiyor arıyor sesimi dinleyip kapatıyor ben arıyorum konuşmuyor sesimi dinliyor kapatıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25-1****21 tarihinde Ürün Sultanbeyli Aras Kargo şubesine ulaştı ancak kurye eve geldiğini söylüyor ama eve gelen olmadı kargonun eve teslimat ücretinin ödenmesi ne rağmen ürünü getirmedi ve şubeyi aradım siz gelip alacaksınız dedi. Yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetleri ni aradım durumu anlattım güy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün sipariş veriyoruz. Ev adresi yazıyoruz adam gidip kırtasiyeye bırakıyor. Neymiş şubeniz ilçede yokmuş üstelik arıyorum meşgule arıyor daha sonra telefon çalmasına rağmen bakmıyor ev adresi getirilmeyen kargomun gerekirse hastaneye veya başka bir yere bırakın diyeceğim tenezzül edip açmıyor tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

"Sn... Müşterimiz,1614******890 http://krg. La/awN32 numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde Cizre http://krg. La/G7a6Z şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz." İçerikli mesaj aldım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'den aldığım ayakkabılar Aras Kargo tarafından getirildi. Tarafıma kargonuz dağıtıma çıkarılacaktır diye mesaj geldi fakat kargom dağıtılmadı. Kargo kutusuna "arandı açmadı" yazılmış fakat beni arayan olmadı. 3 gün içerisinde şubeden alınmaz ise iade olacağı mesaj ile belirtildi, bu sebeple ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom dağıtıcı şubeye ulaşmadan veya kargo şubesine ulaşıp dağıtıma çıkmadan '' Kargonuz dağıtıma çıkmıştır... Kodla alabilirsiniz '' şeklinde mesaj geliyor evde kurye bekliyorum boşu boşuna sonra şubeyi aradığımda yanlış olmuş sistem hatası diyorlar. Her defasında mı hata olur! Acil düzenlenmesi g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün (161********15 kargo takip no) Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Evime gelinmedi bile. Adresimin yanlış olduğu söylendi ve şubeden almam gerektiğini, kargoyu dağıtan eleman tarafından Ultra kaba bir şekilde telefon konuşması yaparak öğrendim. Sistemden adre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo ile yurt dışından gelen kargom ortalıkta yok müşteri desteğe 2 kere sordum kargomun şubede olduğu söylendi 2 kere 500 metre şubeye yürümeme rağmen kargomun şubede olmadığı "eve gelip bulunamadı" bilgisinin de şubenin kendisinin yazdığından başka bir şey öğrenemedim. Açık açık kargomun dağ...