Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Şirketinin Mağdur Etmesi

627görüntüleme
Gamze
Gamze 08 Mart 01:45
Aras Kargo Kargo Şirketinin Mağdur Etmesi
Aras Kargo Kargo Şirketinin Mağdur Etmesi

İnternetten sipariş ettiğim ürünü yanlış adrese göndermişim. Oradaki arkadaşımdan ürünü bana tekrar kargolamasını istedim. Aras Kargo firmasını kullanmış. Kargo ücreti 40 TL! (Benim aldığım ürün 80 TL). Neyse dedim sonra ürün evimin olduğu semtteki kargo firmasına ulaşmış ancak şubede 3 gün kalmasına rağmen evime teslim olmadan geri gitmiş. Bunu da kargom nerede diye aradığımda öğreniyorum. Giden ürünün kargo fiyatı olmuş 60 TL. Tekrar hatırlatıyorum aldığım ürün 80 TL! Kargo fiyatına ilişkin müşteri temsilcisinden şikayet oluşturdum aranacağım söylendi arayan yok. Olayın üzerinden geçmiş neredeyse iki ay. Ben aradım şikayet numarasını verip sordum Yapacak bir şey yokmuş. Arkadaşımı oradaki şubeye yönlendirdim ürün alınmadığı için depoya gitmiş. Getirsek ek ücret daha. Para çöp mü oldu şimdi anlamadım. Tekrar şikayet oluşturdum ürünün en azından ücret iadesi talebi için dönen yok. Şu an mağdur durumundayım. Olayın ek kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo 08 Mart 01:45

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Serinkuyu şubesi Trendyol'dan aldığım ürünü cuma dağıtıma çıktı diye mesaj attılar bekledim gelen olmadı. Cumartesi sabah teslim alınamadı diye mesaj geldi. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Ev hanımıyım ve pandemiden dolayı sürekli evdeyim siz adrese geldiğinizden emin misiniz acaba!...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Mersin'den ürünüm 14 Nisan 'da çıktı ertesi gün kargonuz teslim edilecektir adrese denildi, Ankara Yenikent'te oturuyorum ve her defasında bu platformda kargoları ne kadar şikayet etsem de hiçbir çözüm bulunmuyor. Böbrek rahatsızlığım var elime o bitki şişenin geçmesi gerekiyordu hemen içebilmem içi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo 15.04.2021 tarihinde teslim etmesi gereken ürünümü adres yetersiz diye not düşüp getirmediler. Oysa ki şimdiye kadar her zaman Aras Kargo'dan ve diğer tüm kargo firmalarından sürekli evime kargo gelmekte. Böyle işgüzarlık görmedim. Nasıl şimdiye kadar en az 10 defa evime ürün getirmenize ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

1744307691853 takip numarası ile dün adres yetersiz diyerek İzmir Şirinyer şubesi kargoyu teslim etmiyor bu sabah arıyorlar kargonuzu şubeden teslim alın diye şubeye gidiliyor kargonuz dağıtımda diyorlar. Ürünü kardeşimin adına teslim edilsin diye sipariş ettim 3 tane farklı kargo firması diğer sipa...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

 Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile gelecekti fakat kişi adreste tanınmıyor denildiği için kargo gelmedi. Üstelik sürekli evime gelen kargo. Bu pandemi zamanında kimsenin dışarı çıktığı yok. Ben 3-4 gündür hiç çıkmadım evde aradım Serinkuyu şubeyi evde değildiniz deniliyor. Dediğim gibi 3-4 gü...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

231041216545186 numaralı kargomu eğer adresime teslim etmeyecekseniz, hemen iade işlemini yapabilirsiniz. Muhtemelen birisi bir hediye göndermiş. Sizinle yüz göz olmak istemiyorum. Adresim dağıtım alanı dışı gerekçesiyle teslimat yapmıyorsunuz. Eğer hizmet anlayışınızda bir değişiklik olmadıysa ki b...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo, adresime teslim edilmesi gereken kargomu adresime getirmedi. Mesaj atarak şubeden teslim alın dediler. Sonrasında ise; arayıp "kargo desisi büyük olduğu için şubeden almanız gerekiyor" dediler. Bunun üzerine ürünü aldığım internet sitesine (Trendyol) durumu bildirdim. Sorunu çözmelerini ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ürün Çaycuma şubesine geldi. Bu kısa mesaj ile bana bildirildi. Daha sonra ürünün dağıtıma çıktığı da mesaj ile bildirildi. Fakat aradan 24 saat geçmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Aras Çaycuma şubesini aradığımda görevli adreste kimseyi bula...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1744497379655 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkmış. Evde olduğum halde gelmeyince şubeyi aradım ve bana kaba şekilde adres tarifinde kullandığım büfeye teslim ettiklerini, barkod kısa o kadar sığıyor bir daha büfeyi yazmayın diyerek akıl vermeye çalışmıştır. Kargo güvenliği ve gizliliği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo aramadıkları hizmet sağlaması karı halde biz size geldik aradık diyerek yalan söylendi. Şube çalışanı biz kuryemize güveniriz diye ithamda bulundu. Müşteri memnuniyeti sıfır.  Beni arasa kurye neden aramadı diyeyim giderim bir şekilde şubeden alırım ama aramadılar zili çalmadılar kargo t...