Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargo Şirketi Beni Mağdur Etti

502görüntüleme
Asiye
Asiye 02 Aralık 2021 22:41

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonrası iade kargomu 1 hafta boyunca her gün aramama rağmen Adana Çukurova altınkoza şubesi gelip kargomu almadı sürekli bugün gelip alacağız diye beni oyaladılar ve almadılar. Son gün ise kargonuzu kendiniz getirin. Gibi cümleler kurdular iade günüm geçti ve beni mağdur ettiler. Hizmet sıfır

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 22:41

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile kargolandı. Cuma günü evde olduğum halde kargo adrese gelip alıcıyı bulamamış ve kargom iade olmak üzere şubeye geri gitmiş. Evdeyken ne zilim çaldı ne de telefonum çaldı? Bu nasıl bir yalan uydurmak. İstanbul - Sultangazi - ferah şubesi tam bir fiyasko. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Covid olduğum için Trendyol'dan birkaç vitamin ve ilaç sipariş vermiştim. Adres kısmında küçük bir yanlışlık yaptığım için kargom şubeye geri dönmüş. Aras Kargo İskenderpaşa şubesi. Çalışanlarla defalarca telefonda konuşup, Covid olduğumu, karantinada olduğumu ve şubeye gelip alamayacağımı, kargomun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Şirinevler şubesinden şikayetçiyim beni mağdur ettiler. Trendyol'dan aldığım ürün satıcı da yokmuş ve ortada ürün yokken barkod basıyorlar ürün kargoda gözüküyor aslında ortada ürün yok şubeyi arayıp konuştuğumda evet kargoları vermiyor bizde bekliyoruz barkodu kestik ama diyorlar nasıl b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünü günlerce bekledim hep yolda gözükürken birden teslim edilemedi uyarısı geldi. Şubeye gidip bizzat öğrendim ki ürün İstanbul'a hiç hareket etmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım özürleri kabahatlerinden beter. Diyorlar ki adresinizde bulunamadığınız için geri gönderildi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdim Aras Kargo'ya verildi dağıtım yapan arkadaş gelmiş adrese gitmiş ama şubeden kendisi alacak diye not düşmüş ne arayan var ne gelen benim evim tadilatta dün aksama kadar aşağıdaydık gelmiş olsa görürdüm ama her seferinde ben yukarıya çıkmam diye her kargo yukarıya çıkıyor ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14 Ocak günü Trendyol 'dan almış olduğum ürün 18 Ocak sabah saat 09:00 'da kargoya verildi. Ama 3 gündür kargoya verilen ürünüm halen çıkış şubesi olan İzmir / Gaziemir şubesinde beklemektedir. Aras Kargo firmasının çözüm sunamayan müşteri hizmetleri de kargonun nerede olduğunu ve zaman geleceği kon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir kargo iade etmeye çalıştım 1.5 aydır kötü durumdayım. Trendyol'dan aldığım ürünün iadesini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ama kargoma bir başkasının kargosunun barkodunu yapıştırdıkları için kargom kaybolmuş durumda. Aras Kargo'nun şubesi ilgilenmeye çalıştılar fakat kargomu hiçbir depoda vs bul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan 10 adet siparişim vardı 7tanesi farklı firmalarla bana ulaştı fakat 3 tanesi (ferah şubesi) Aras Kargo'ya verilmiş bu kargoların hepsi uygulamada yazan adrese geliyor 7 kargo o adresi bulabiliyorken Aras Kargo dağıtıma çıktı mesajı attıktan sonra akşam 7de yani mesai saatleri dışında (y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'dan aldığım bot Aras Kargo aracılığıyla yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Telefon numaram doğru olduğu halde bana değil başka numaraya bilgiler gönderiliyor. Adresimden 22 km uzaklıkta olan yerleşim yer olmayan bir şubeye sevk ediliyor ve benim iznim varmış gibi şubeden teslim alma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan aynı anda 2 sipariş verdim satıcıların 1. 'si Amasya'dan 2.' si İstanbul Şişli 'den, Amasya'dan gelen kargo Sürat Kargo'yla ertesi sabah geldi fakat Şişli 'den gelecek kargo İstanbul Şişli 'den İstanbul Gaziosmanpaşa'ya 3. Gün ve hala aktarım merkezinden şubeye gidiyor diye gözüküyor fı...

Devamını oku