to read complaints and reviews, or file yours. 
3542289000802 numaralı kargom teslim edilmedi. 22 kasımda teslim alınmış bir haftadır kargo hareketsiz. Çağrı merkezini aradık doğru dürüst bilgi veren yok. Bir haftadır hareketsiz ne demek. Kötü bir durum. Bugün teslim edilmese yarın getirseniz bile iade edeceğim. Bilginize.
Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderilmiş. Kahramanmaraş Aras şubesine ulaştığında beni arayarak ürünün ne olduğunu sordular. Ben de telefon toz önleyici sticker olduğunu belirttim. Ancak onlar, 'İçinde başka bir şey yok, iade edeceğiz.' dediler. Israrla kargomu...
Aras Kargo 25/11/2023'te beni aradı ve adresimi sordu. Sakarya/Serdivan olduğunu söyleyince kurye ''Ben şu an Tuzla'dayım, kargonuz pazartesiye kaldı.'' dedi. ''Tamam sorun değil.'' dedim ve pazartesi herhangi bir mesaj almayınca aradım. Kargo sorgulamasında adresinize teslim edilecek diyen kargo yi...
Kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, zilime dahi basılmadan 'kargonuz teslim edilemedi, adreste olmadığınız için' diye mesaj gönderilmiş. Telefon edilmedi, zile basılmadı, sanki evde yokmuşum gibi bir durum var. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Daha önce de aynı sorunu yaşadım bu şubeyle. Üstelik...
Merhaba, ürünün teslim edilme durumunda kargo görevlisi arkadaş ürünü teslim edeceği zaman binanın girişine bırakacağını söyledi. 'Abi, TV gelmiş, bir tane,' dedi. Bunun üzerine ben, 'Hayır, bırakma, daireye kadar götür,' dedim ve 'Binada biri var,' dedim. Bu sırada kardeşim indi ve ürünü teslim ede...
0 Yorum