Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Kargo Karmaşası Ve Kayıp Ürünlerim

Semra
30 Mart 17:18
267

Merhaba, Aras Kargo'nun kargomu getirmediği halde 'adrese ürün ücreti nedeniyle reddedildi' dediğini belirtmek istiyorum. Şikayetim üzerine ürün gecikmeli olarak teslim edildi ancak kargo poşetinde ürünüm bulunmuyordu. Firmaya durumu ilettim; ürünlerin gönderildiğini söylediler ve fotoğraf talep ettiler. Ben de istedikleri fotoğrafı gönderdim. Fakat firmaya fotoğrafı gönderince, poşetin MNG Kargo'ya ait olduğunu ancak bizim Aras Kargo ile gönderim yaptığımızı belirttiler. Gerçekten poşet MNG Kargo'ya aitken, fatura Aras Kargo'ya aitti. Aldığım ürünlerin kayıp olduğunu sonradan fark ettim. Bu konuda yetkililerin dönüş yapmasını rica ediyorum. Ödediğimiz ücret karşılığında ürünlerimizin kaybolması kabul edilemez.

30 Mart 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Ücret Şikayetleri

Aras Kargo Santral Şubesi Umursamazlığı

Kamuran
18 Nisan 23:29
224
Aras Kargo Santral Şubesi Umursamazlığı
Aras Kargo Santral Şubesi Umursamazlığı
4
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor

Salih
17 Kasım 2023 16:46
289

Aras Kargo Foça'da Kargoları Adrese Teslim. Etmemektedir

Sibel
10 Ağustos 2023 14:11
758
Benzer Şikayet Yaz