Aras Kargo; Kargo Firması Olmaması Gereken Kargo Firması

Ali Ali4 hafta önce

Bir firma düşünün ki yapması gereken tek ve en önemli i bile yapmaktan uzak. Bireysel olarak Aras Kargo ile kimsenin çalıştığına inanmıyorum zaten de özellikle ticari olarak çalışan, e-ticaret firmaları üzerinden çalışan tedarikçilere sesleniyorum. Aras Kargo ile çalışmaya devam ettiğiniz sürece satış hacminiz zamanla düşecek. Emin olun artık sipariş giren herkes Aras Kargo yüzünden kargo firmasına dikkatle bakıp ona göre siparişini veriyor. Hatta ben satıcı olsam özellikle ürün başlıklarına Aras Kargo ile çalışmıyoruz yazardım etkili olması için. Gelelim şikayete, şikayetin aslında hiçbir önemi yok, bu şikayetler Aras Kargo için çıtır Çerez ama yine de çorbada bizim de tuzumuz olsun diye, biz de hakkedene hakkını verelim diye paylaşalım dedik. İnternet üzerinden verdiğim siparişin kargo firması Aras Kargo olması hasebiyle teslimattaki gecikme durumuna şaşırmadım ve her zamanki gibi gayet olağan karşıladım. Genel müdürlükle yaptığım konuşmada (ki teslimat şubesine ulaşmanız imkansız) kargonuzun Ankara/Necatibey şubesinde kaldığını, unutulduğu, kaybolduğunu vs. Gibi kulağa normal gelmeyen ama aslında onlar için çok normal olan sözler sarf etti kendileri. Ve bana “dilerseniz şikayet kaydı oluşturabilirsiniz” diyerek bir de şikayet numarası paylaştı. (dipnot: şikayet numarasının hiçbir önemi yok zaten numarayı paylaşacağınız bir üst birim yok bu zamana kadar oluşturduğum belki 3 veya 4. Şikayet kaydı, onlara bile geri dönüş olmadı) ve buna ek olarak bana ürünümün tarafıma ulaşmayacağını söyleyerek sanki şikayet kaydımla mutlu zamanlar geçirebileceğimi, bana istediğimi vermiş olduğunu düşündü. Bitti mi? Bitmedi bir de sipariş teslim edileme nedenine “alıcı adreste tanınmıyor” gibi kendilerini korumaya yönelik kayıt geçildi. Teşekkürler Aras Kargo, en kısa zamanda düzgün teslimat yapabilmeniz dileğiyle.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Aras Kargo Logo Aras Kargo 2 saat önce

Sevgili Müşterimiz, Aras Kargo olarak bugün itibariyle Şikayetvar platformunda aktif olarak yer almaya başladığımızı ve şikayetlerinize olabilecek en kısa sürede cevap vereceğimizi bildirir; Daha önce yaşadığınız şikayetiniz için üzgün olduğumuzu ve memnuniyetiniz için tüm gücümüzle çalışacağımızı bilmenizi ister, Sağlıklı günler dileriz. Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 2552

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler