Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargo Dağıtamıyor!. Ama Kargom Kargo Aracında Gezip Duruyor

854görüntüleme
Adem
Adem 22 Ekim 22:23

1096*******56 numaralı kargom 21 Ekim 2021'de dağıtıma çıktı. Evde olmadığımız için haber kağıdı bırakıldı ve şubeden teslim almamız yazıyordu. 22 Ekim 2021'de sabah 8:30'da adresteki şubeye gittiğimde kargomun araçta olduğu 11:00-12:00 gibi şubeye geleceği ve tekrar gelmem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidip kargonuzu almadıysanız biz teslim edeceğiz deyip 2122**77 numaralı kayıt oluşturuldu. Ayrıca gün içerisinde kargonuz teslim edilecek denildi. Fakat Kargom teslim edilmedi. İşim yüzünden tekrar şubeye uğrayamayacağım ve kargom iade olacak. İade olmasını istemiyorum. Kargomu teslim edin lütfen

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Ekim 22:23

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Ürünün teslim edilmedi. Ama teslim edilmiş görünüyor. Şubenin telefonlarına ulaşamadım. Başka bir şube aracılığı ile ulaştım personelleri olmadığını birkaç gün sonra yardımcı olabileceklerini söylediler. Hala gelmedi bebeğimiz yoğunbakimda. Gelecek. Çok rica ederim yardımcı olur musunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Kargomu yanlış kişiye teslim etti. Şaka gibi gerçekten pazartesi 29.11.2021 dağıtıma çıkan kargom akşam 19:00 a kadar beklememe rağmen alıcı teslimatı kabul etmiyor diye mesaj geldi. Ne bir arama ne de gelen giden oldu. Şubeden alabilirsiniz yazmışlar ayrıca. Şube de yakınımda bir şube de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo takip numaram 1105890523358 dükkanımızda olmamıza rağmen kargomuz gelmedi. Şubeye geri gitmiş alıcı kabul etmiyor diye hiçbir şekilde aranmadım ve şubeyi aradığımızda da kesinlikle telefonlara bakmıyorlar hızırbey şubesi sizde arayın sizi de açmazlar. 20 kere aradım lütfen kargomu teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

18 Kasım da sipariş verdim. Takip numarasını da göndericiden öğrendim. Sms le bilgilendirme yapılmadı. Takip numarasıyla sistemden takip ettim sureci 25 kasımda teslimat yazıyordu o güne kadar bekledim gelmedi 25 kasımda Müşteri hizmetleri aradım iadesi gerçekleşti dendi yeniden gönderici den rica e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Zümrüt şubesi 1615*******83 numaralı kargom 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ve alıcı kabul etmiyor diye de not düşülmüş. Şubeye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildiğinde sonuç alınamıyor. Konu hakkında dönüş sağlanması.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

1615******790 no lu 98KG/DS kargomu, Aras Kargo dondurma şubesi 27/11 cumartesi günü 14.00 civarı teslim için evime gelmiş. Telefon ile irtibat kurduğumuzda "evde olmadığımızı başka zaman gelmesini söyledim". Ancak teslim eden arkadaş kapıya ve ya güvenliğe bırakabileceğini tekrar teslimat gibi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ankara Eryaman Dağyaka Şubesi'ne gelen kargom iki koliydi kolinin birini teslim ettiler diğerini getirmiyorlar. Arıyorum şube yanıt vermiyor pazartesi es kaza biriyle görüştüm kargonuz şubede bulunursa getirilir dedi bana ya saka gibiler kaybetmiş bile olabilirler. Şu an iki çocuğum var bez sipariş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo yine hizmet vermiyor. Kargom için evinize geldik bulamadık nediliyor ama yalan evdeydim. Sonra kargoyu en uzak bir şubeye teslim ettik 3 gün içinde alın deniliyor. Bugün ise kargonuzu başka bir uzak şubeye götürmüşler oradan bugün 18.00 a kadar alın diyorlar. Evime getirmiyorsunuz bari ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Teslim edilmeyen kargo, dün (30.11.2021) tarihin de tarafıma SMS geldi saat 16:28 de. Kargo dağıtıma çıktı diye daha sonra 17:14 de Aras Kargo dan arama geldi. Kurye evde olmadığımızı şubeye gelip kargomu almamı söyledi. Bu söylerken de arkadaş şubeden arıyordu çünkü ben kendisine eşim evde haber ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Dolap anlaşmalı ürün gönderdim. Anlaşmalı Aras Kargo'ya dün teslim ettim. Hala ürünü kargolamamışlar. Telefonlar açılmıyor. Alıcı çok endişelendi. Madem kargolamayacaksanız neden anlaşma yapıyorsunuz. Poşetlemeyi bile üşenip müşteriye yaptırıyorsunuz. Daha ne diyeyim?