to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'dan kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak birkaç dakika sonra s*** u**** tarafından alınmıştır diye mesaj geldi. Bu benim baş harflerim ancak ben teslim almadım. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor. Evdeydik ama kurye zile basmadı ya da aramadı, bize kargo ulaşmadı buna rağmen teslim ettiklerini iddia ediyorlar.
24.11.2023 tarihinde "https://www.araskargo.com.tr/kurye-cagir" linkinden ev adresime kurye talebinde bulundum. 25.11.2023 günü müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin sistemde göründüğünden ve geçerli olduğundan emin oldum. Müşteri temsilcisi görüşmede bana "bugün adresinizden alım yapılacaktır" ş...
Aras Kargo Natoyolu şubeden 21 Kasım'da kargo yola çıktı mesajı geldi ama kargom teslim edilmedi. Sistemden baktığımda şubeden alacak bilgisi girilmiş. Şubeyi aradığımda kurye sizi aramış ama ulaşamamış dediler. Beni kimse aramadı ve tüm gün evdeydim. 444 25 52 müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ...
Kargom teslim edilmedi. Mesai saati bittikten sonra saat 18.50 de 3 mesajı arka arkaya gönderiyorsunuz. Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde geliyordu v...
Aras Kargo yoğunluğu bahane ederek kargomu iptal etmiş ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Saat 10:50 teslimata çıktığında 28. Sırada olduğum yazarken saat 13:30 da 38. Sırada olduğum yazıyordu. En son 14:30 civarında araç mahalleme geldi ve evime uğramadan dağıtımı bıraktı. Seçenek sunul...
Hepsiburada.com dan almış olduğum ürün için hasarlı olması sebebiyle tarafıma oluşturulan Aras Kargo iade kodu ile evime kurye çağırdım müşteri hizmetlerinden sabah 09.58 de ve bana 15.00 a kadar kargonun kapımdan alınacağı söylendi. Kendilerine Hepsiburada kaynaklı yaşadığım mağduriyetide anlattım....
0 Yorum