Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Karanfil Şubesi Kargomu Kaybetti!

403görüntüleme
Cemile
Cemile 07 Aralık 2021 12:27

24 kasımdan beri kargomun gelmesini bekliyorum. 24 kadım gönderici kargoya teslim etti. 30 kasımda ancak yola çıktı. 1 Aralık çarşamba günü kurye tarafından arandım. O sırada evde ben değil ama kardeşim vardı. Gönderim alıcı ödemeliymiş, nakit para olmadığı İçin ödeme yapılamadı. Çalıştığımı belirttim bulunduğunuz ilçeye yönlendirme yapalım dediler. Yönlendirme için adresimi adam akıllı almadılar, zorla bina ismini yazdırdım. Bugün 7 Aralık kargom hala elime ulaşmadı. Karanfil şubeye ulaşamıyorum asla telefona yanıt veren yok yıllardır bu şekilde ve açıklamaları telefon bozuk oluyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Alıcı şubeden alacak diye not düşüp beni hiç aramadan iadeye göndermişler. Herhalde kargomu kaybettiler şikayetçiyim.!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 12:27

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 10:53

Morhipo' dan aldığım ürünü geri iade etmek için yalnızca Aras Kargo anlaşmalı kabul ediyor fakat Aras Kargo firmasını adresime gelip alım yapmıyor, şubenin yerini de bulmam mümkün değil, çünkü uzak bir noktada yer alıyor. Ya iade yapacağım kargo firması değişsin ya da Aras Kargo Karanfil şube adresi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:28

Uygulama üzerinden aldığım ürün Aras Kargo İstanbul Karanfil şubesi tarafından tarafıma teslim edilmeden geri gönderiliyor. Adres yanlış olduğu yazıyor ancak doğru şube hiçbir şekilde telefonunu açmıyor. Aras Kargo şubesi hiçbir arama bildirme yapmadan nasıl ürünü mü geri gönderiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 22:57

Aras Kargo Karanfil şubesi Trendyol platformundan oluşturulan siparişleri kargo ilgili müşterilerimize ulaşmadan adres yetersiz olarak iptal etmektedir. Gerek müşterilerimiz gerekse tarafımız bu durumdan mağdur olmaktayız. Şube telefonlarına devamlı meşgul,7/24 destek ve şikayet hattından da ulaşım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:43

27.11.2021 tarihinde 2 tane ürün dağıtıma çıktı. 1616*******31 numaralı ürün teslim edildi. Fakat 1617*******91 numaralı urunu kargo şubesi getirmeyi unuttu ve bir turlu ısrarla getirmiyor. Bu urunu getirmemek için de turlu turlu bahaneler peşinde koşuyorlar. İlk önce adres yanlış dediler baktılar b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 20:19

Aras Kargo Karanfil şubesi hiçbir zaman ürünlerimi evime getirmiyor bu kaçıncı oldu artık sayamıyorum bile sürekli adresi bulamadık yazıyorlar teslim edilememe nedenine ki bence kargom şubeden hiçbir zaman dağıtıma çıkmıyor bundan eminim bu zamana kadar her kargo firması evimin adresini buldular sor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 23:02

787309028 sipariş kodum. 2 kitap sipariş verdim. Birincisi geldi. İkincisi gelmedi. Sebebi ise adres yetersizliği. İki kitap da aynı şubeden gelmesine rağmen iki kitap içinde adresin aynı olmasına rağmen diğer kitabımı getirmediler. Aras Kargo Karanfil şubesi Küçükçekmece'ye gittim. Kargomu iade etm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 16:41

Trendyol'dan 3 ürün satın aldım. 2 ürün farklı kargo ile evime geldi. Fakat her zamanki gibi Aras Kargo'nun 1846011559735 gönderi numaralı ürünüm teslim edilmeden eksik adres diye iade oldu. Bu kargo şirketi bundan önceki alış verişimde siparişimi başka adrese teslim etmişti. Karanfil şubesine bir t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 16:17

Aras Kargo 1841*******34 numaralı gönderimin teslim edileceğini bildiren mesaj gönderdi saat 11.18 de. Saatlerdir bekliyorum fakat ürün gelmedi kontrol etmek için takibe girdiğimde 11.50'de varış şubesine diye bilgi girişi yapılmış ve alıcı bu adreste tanınmıyor yazmışlar. Karanfil şubesi hep bu tar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 18:24

Gerçekten işini yapmamak için elinden geleni yapan bir firma Aras Kargo. Mersin'den kargom yola çıkarken daha başlangıç şubeniz hata yapmaya başlıyor. Söylenen adrese değil de şube sistemde kayıtlı gördüğü adrese kargomu göndermeye karar veriyor. Kargo daha çıkmadan adres hatası fark ediliyor şube a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 2021 12:31

3 gündür telefonuma SMS olarak takip kodu paylaşılıp kargom şubede bekletiliyor bilgim dışında şubeden teslim alınacak diye bir not düşülmüş sözde müşteri hizmetleri denilen arkadaşların hiçbir şeyden haberi yok bilgisiz adresinize gelip bulamamış diye ezberletilmiş cevaplar veriliyor geçen hafta ay...

Devamını oku