Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo Kapıya Bile Gelip Zile Bile Basmadan Alici Urunu Reddetti Yazmak

profile
01 Haziran
327

Trendyol'dan ürün aldık. Maalesef ki Aras Kargo'ya denk geldi. 3442012658894 takip numaralı kargonuz alici kabul etmediği için Begonya şubeye gönderilmiştir diye mesaj geldi. Ben tüm gün kargoyu evde bekledim. Kesinlikle yalan söylüyorlar. Gelen giden olmadı. Daha önce de Begonya şube başka kargoma böyle el koydu. Parasını ödediğim ürün şubede kayboldu. Üstüne bir bardak soğuk su içtim. Yine aynı şeyin olmasını istemiyorum. İşimi gücümü bıraktım tüm gün kargo bekledim gelen giden olmadı zile bile basan olmadı ve alici kargoyu reddetti yazmışlar. 3 gün içinde almazsınız iade olacak yazmışlar benim sınav haftam evden çıkıp gidip urunu alabilecek zamanım yok. Kapıya gelmeden kafadan alici reddetti deyip şubeye çağırmak neyin rahatlığı. Bu nasıl kurumsallık? Kargomun gerçekten evime getirilmesini istiyorum kapıya gelmeden alici reddetti denmesini değil!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Aras Kargo Logo
01 Haziran 19:32

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
02 Haziran 12:57

Benzer Şikayetler

Aras Kargonu Kapımı Çalmadan Kargomu Geri Götürmesi

profile
04 Ağustos
47

3477603010354 numaralı Aras Kargo'dan gelmesi gereken kargom evde değilsiniz mesajıyla geri yollandı. Kapımı dahi çalmadan nasıl evde olmadığımı anladıklarını anlamadım açıkçası. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama imkansız. Size illa bağlanmak veya bilgi almak için buraya mı yazmamız gerek...

1

Aras Kargo Geri Giden Kargom

profile
31 Temmuz
204

3472256441440 takip numaralı paketim geri dönmüştür. 28 Temmuz cuma günü saat;13.49 da gelen bir mesajla paketimin alıcı tarafından kabul edilmediği için 3 iş günü içinde almam gerektiği belirtildi. Bugün 31 Temmuz' da Bestekar CD. Büronuza gittiğimde paketin geri gittiğini öğrendim. 1- Kargo yola ç...

1 Destek
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Eve Gelmedi

profile
20 Aralık 2022
298

Aras Kargo'nun nehir şubesi sipariş verdiğim ürün Aras Kargo sitesinde kargonuz yola çıkmıştır diyor evde ve adresim doğru olduğu halde kargom teslima...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz