Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo İyice Saçmaladı, Gönderi Teslim Almıyor!

666görüntüleme
Ece
Ece 21 Ekim 05:23

Aras Kargo son gönderimizi cam ürün diye teslim almadı. Gayet güzel paketlenmiş, yere atsan dahi kırılmayacak bir paketlemeyi oturduğu yerden dahi kalkmaya üşenen mağaza müdiresi kabul etmedi. Sanırım müşteri fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da "yapabileceğimiz bir şey yok" dedi. Belli ki Aras Kargo'ya müşteri fazla geliyor. İnsanın sinirini zıplatıyorlar. "Sonra müşteri hizmetleri; yalandan bildirim oluşturuyoruz"dedi. Bildirim numaranız da bu denildi. Ancak hiçbir geri dönüş ve şubede bir iyileştirilme yok. Cam ürünlerini kargo ile değil de ışınlayarak mı göndereceğiz!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Ekim 05:23

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Ekim 17:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo müşteri memnuniyetsizliği. Aras Kargo Balıkesir Bahçelievler Cep Şubesinde geçen günlerde araba temizlik malzemesi göndermiştim. Orada bulunan görevli bana iyi paketleme yaptıysanız göndeririz, sıvı ürünler sigortasız olarak gidiyor demişti. Ben de sorun olmaz gönderin demiştim ve gönderm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Kırılacak eşya kargoladım paketlemesi gayet güzel yapıldı ayrıca paket üzerine kırılacak ibaresi yapıştırttım şubede hiçbir resmi evrakta imzalatmadılar yalnız eşyaların kırıp paramparça teslim etmişler eşyalarım maf olmuş durumda ayrıca eşyalarımın karşılığını ve ücretini talep ediyorum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 14:43

Aras Kargo ile anlaşmalı olan Firma adına 8 yıldan beri her ay gönderi yapıyorken 12.10.2021 günü Adını söylemeyen haşmetli şef veya şef Yrd... Talimatıyla gönderim yapılmamıştır. Nedeni; Gişede görevli kişi, benden önce gönderi yapacak olan başka bir müşterinin paketleme ve Adres yazma işlerini yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:48

Müşteri hizmetleriniz şikayet kaydı oluşturmadığı için size bu şekilde ulaşmak zorunda kaldım. Bu da ayrı bir şikayet konusu. Bursa Nosab şubenizden bugün 16:40'ta hizmet alamadım. Erkek çalışanınız (o sırada 1 kadın, 1 erkek 2 çalışanınız olduğu için belirtme gereği duydum) çok yoğun olduğu gerekçe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:01

Yıllardır e-ticaret satışı yapmakta olan markamızı, Aras Kargo sonunda bezdirmeyi başardı. Satış kuralı kuralı olarak bize gelen siparişi müşterinin istediği adrese teslim olacak şekilde çalıştığımız kargoya teslim ederiz. Onlarda müşteri adresinin bağlı olduğu kargoya ulaştırırlar ki eğer karşı tar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:04

Aras Kargo Sazı ortadan ikiye kırmışlar 2 kutunun ve pıt pıt poşetin içine sarılı saza gönderici hatası diyorlar. Kabul etmiyorum bende resimleri ve göndericinin nasıl sağlam paketlediği resimleri mevcut. Gönderici ve ben ayrı Tüketici Hakları'na yeterli olmazsa da dava edeceğiz birlikte bilir kişi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 19:02

Aras Kargo Trendyol'da satıcı olduğum ürünü karşı tarafa kırık teslim etti. Ürünü çok iyi paketlememe rağmen müşterime beni mahcup etti, ve iadesinde benden fazla ücret aldı. Normal şartlarda Trendyol sisteminde iade kargo tarafımca ödenmesine rağmen paketi bana teslim ederken akatlar şubesi kargonu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:20

Aras Kargo çalışanları pandemide maske takmıyor sosyal mesafeye dikkat etmiyor ve çok fazla müşteriyi kapıda bekletiyor çalışanlar maskesiz olarak müşterilerin içinde çalışıyor bu pandemi sürecinde en dikkat edilecek şey bu olmasına rağmen bir çok müşteri adresini bahsettiğim şubenizin önünde uzun k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 19:35

Bilgisayarımı yetkili servise göndermek için bugün Aras Kargo'nun Antakya Mozaik şubesine gittim. Aras Kargo'nun sitesi de kutu seçenekleri ve paketleme seçenekleri mevcut olduğu halde bana şubede kutu olmadığını ve kutulamanın bana ait olduğunu söylediler. Kutunun ve paketin ücretini verip almak is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:11

İnternetten LED TV aldım. Kargolandığı zaman kargo şubesine gidip ürün şubeye ulaştığında adresime dağıtıma çıkartılmamasını (elektronik ve hassas bir cihaz olduğu için daha fazla yol yapıp sarsılmasını istemedim) şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Yaşadığım mahalleye teslimatlarının zaten ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi