Aras Kargo İstek Dışı Oluşturulan İade Talebi

6059******69 takip numaralı kargom defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Sonra sisteme adres yetersizliği nedeni ile teslim edilemedi yazılmış fakat bana bu konu hakkında ne mesaj ne bir çağrı gelmedi. Mersin Aras Kargo Pozcu acentesini aradım ve bana tekrar yönlendirmelerini istedim, kabul ettiler, tekrar adres ve telefon numarası verdim fakat bugün sisteme baktığımda iade talebi oluşturduklarını gördüm! Ben böyle bir talepte bulunmadım ve onay vermedim, ve bu konu hakkında da bir bilgi mesajı almadım. Trendyol ile görüştüm fakat bunun kargo firmasının hatası olduğunu söylediler. Ben ürünümün iadesini değil, bana teslim edilmesini istiyorum. Ve bu şubelerin de işlerini bildirerek yapmalarını talep ediyorum, yardımcı olursanız sevinirim.