Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Aras Kargo İstek Dışı Oluşturulan İade Talebi

647görüntüleme
Ayşe
Ayşe 26 Kasım 2020 12:58

6059******69 takip numaralı kargom defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Sonra sisteme adres yetersizliği nedeni ile teslim edilemedi yazılmış fakat bana bu konu hakkında ne mesaj ne bir çağrı gelmedi. Mersin Aras Kargo Pozcu acentesini aradım ve bana tekrar yönlendirmelerini istedim, kabul ettiler, tekrar adres ve telefon numarası verdim fakat bugün sisteme baktığımda iade talebi oluşturduklarını gördüm! Ben böyle bir talepte bulunmadım ve onay vermedim, ve bu konu hakkında da bir bilgi mesajı almadım. Trendyol ile görüştüm fakat bunun kargo firmasının hatası olduğunu söylediler. Ben ürünümün iadesini değil, bana teslim edilmesini istiyorum. Ve bu şubelerin de lerini bildirerek yapmalarını talep ediyorum, yardımcı olursanız sevinirim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Kasım 2020 13:09

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler