4 g
Yorum Yap
#11444653

Aras Kargo İstanbul Kule Şubesi Kargomu Kaybetti

27.12.2018 tarihinde Aras Kargo İstanbul Beyoğlu Kule Şubesi kargomuzu yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim etti. Yan tarafında bulunan Migros Jet markete teslim etmek ne kadar zor olabilir. (fotoğrafa bknz.) Konu ile ilgili aynı gün kule şubesini aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yanlışlığın düzeltilmesini istedim. İlgili birim acil dönüş yapılacaktır diye not alıyor her seferinde ama bugün itibari ile 19 gün oldu. Bana dönüş yapan yok. Kısacası kargom kayıp bulamıyorlar ve üzerinde firmama ait faturası var.

Tuğba Tuğba 493 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba3 g

    Ben 20 gündür aksiyon almanızı bekliyorum. Müşteri hizmetleri ve kule şubesi geri dönüş yapmıyor. Kargomun üzerinde faturası var ve kargomu kaybettiniz.

  • Aras Kargo Temsilcisi4 g

    Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler