29 Ağustos 2017

Aras Kargo İşini Yapmayan Karacadağ Şubesi Sorumsuzluğu!

7474446339826 gönderi numaralı kargom Karacadağ şubesine ulaştı ve teslimata çıkarıldığı halde adres yanlışlığı yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapılmamıştır diye kargomu teslim etmediler. Daha önce defalarca aynı şubeye adıma kargo gelmiş olup adres yanlışlığının söz konusu dahi olmayacağı şube personellerinin kasıtlı olarak yaptığını düşünüyorum. Geçen hafta şubede N11 üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim fakat sistem yoğun bahanesiyle 12'den sonra gelmemi istediler ben de gelemeyeceğimi söyledim, bunun üzerine şubenizi şikayet edeceğimi söyledim tartıştık, paketi zorla şubeye bıraktım, şube personelleri kalitesiz ve özensiz hizmet veriyorlar insanları bekleterek hizmet veriyorlar kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Böyle hizmet mi olur? Şube personelleri hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgili makamlara kalitesiz özensiz hizmet verildiğini bildireceğim.

Mehmet 1.060 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön