Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo İşini Takip Etmiyor

1109görüntüleme
Ömer
Ömer 25 Temmuz 11:12
Aras Kargo İşini Takip Etmiyor
Aras Kargo İşini Takip Etmiyor
Aras Kargo İşini Takip Etmiyor
+3

19/102020' de Kahramanmaraş/Elbistan ilçesinden abim tarafından 0 kapalı kutu iPhone ® 11 64GB siyah cep telefonu Elbistan şubesine teslim edilmiştir. Gerekli tazmin lemleri yapılmış olunup elimizden gelen işlemleri yaptık yalnız Aras Kargo genel merkezi, Bölge Müdürlüğü ve şube tarafından herhangi bir açıklama öneri sunma veya yardımcı olma adına bir işlemde bulunulmayıp üstüne de konuyu ve dosyayı bir an önce kapatmak için 7.699 TL'lik cihaza 1000 TL. Lik teklif verilmiştir. Tarafımızca kabul edilmemiştir. Gerekli belgeleri ek de paylaştım. Kargonun sistemdeki son durumu ise halen "kayıp kargo tazmin başlatılmıştır " şeklinde ibare bulunmakta Üzerinden 9 aylık süreç geçtiği halde ne bir sonuç ne de başka bir işlem için tarafımıza ulaşılmamıştır. Konunun detaylı şekilde incelenmesi tarafımıza Aras Kargo yetkili bir kişinin irtibata geçip çözüm bulmasını Rica ederim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Temmuz 11:13

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Temmuz 09:07

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ömer
Ömer27 Temmuz 11:10

Önceki şikayetime dahi Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıp sorunumu çözüme ulaştırmaya çalışılmadı yine aynısı olmamasını temenni ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Resul
Resul25 Temmuz 11:49
 

Aras Kargo hep böyle güven taşır önem taşır ama iş tazmine gelince burun kıvırırlar

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün 14 Eylül, 22 Haziran 2021 tarihinde İzmir Buca şubesinden, İzmir Çeşme şubesi aracılığı ile Çeşme adresindeki müşterime teslim edilmesini istediğim kargomu 1071*****4703 takip numarası ile teslim ettim. Üç gün sonra kargonun henüz teslim edilmemesi nedeniyle alıcıyı Çeşme ılıca şubesine yönlen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo mimoza şubeden 12 Temmuz 2021 tarihinde Aras Kargo Etimesgut şubeye gönderdiğim, Koleksiyon parçaları içeren kargo, takip numarasına göre alıcı şubeye ulaştı. Alıcı kişi kargoyu teslim almak için şubeye gittiğinde kargonun orada olmadığını, gönderici şubeye iade edilmek üzere yolda olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:05

11 Ağustos 2021 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kurye talebinde bulundum ve beklemeye başladım ertesi gün hala kurye gelmedi müşteri hizmetlerini tekrar aradım müşteri hizmetleri yetkilisi bana İzmir Bozyaka şubesinin notunda benim şubeyi arayarak kuryeyi iptal ettiğim yazıldığı s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:18

Aras Kargo Kahramanmaraş Dondurma Şubesi Yöneticisi olduğunu düşündüğüm şahıs kargo lokasyonun şehrin genelinin ikamet ettiği Binevler bölgesine göre çok sapa bir yerde kaldığını; bu nedenle de Binevler lokasyonuna şube açılmasının planlanıp planlanmadığını sorduğumda gayet nezaketsiz bir şekilde "i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:32

Kargomuz başka bir kişinin kapısının önüne bırakılmış, fark edince aradık 5 dakika ya geliyoruz dediler 2saat geçti gelmediler. Covid pozitif olduğumuz için evden çıkamıyoruz kargoyu almak için. Kargo şubesini (Aras Kargo Çukurcabirlik) aradım ancak yarın getirebilirler diye eveleyip geveledi bir ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 02:32

Aras Kargo darphane şubesi yanlış desi hesaplaması sonucunda 600 TL civarında faturalandırma yaptılar. 1 senedir uğraşıyoruz paramızı iade etmiyorlar. 95 TL kapıda ödeme bedeli yazacaklarına 95 desi yazdılar 2 kere aynı hata yapıldı. Genel müdürlük kabul etmemiş. Bölge müdürlüğünü aradım defalarca ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:10

Aras Kargo Begonya Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor. Yine Begonya şubesi yine aynı sorun devam ediyor. 10 kere şikayet kaydı oluşturdum. Bölge müdürlüğüne kadar arayıp şikayet ettim. Değişen hiçbir şey yok. Aras Kargo'nun bu şube personeli üzerinde hiçbir yaptırımı yok. İstedikleri gibi davranıp konu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 11:56

İnternetten sipariş verdiğim ürünler iki seferdir sipariş bilgilerime, adresime vs. Bakılmadan Aras Kargo tarafından 5-6 sene önceki ikamet adresime gönderiliyor. Kişi adreste tanınmıyor diye şubeye geri dönüyor siparişlerim. 2 gündür şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:54

Trendyol satıcısıyız, müşteri ürün satışını Aras Kargo'yla göndermemiz için teslimat noktası siparişi verdi. Aras Kargo Vakfıkebir şubesi bize sizin kargonuzu taşımıyoruz diye kargoyu almadı. Normalde Vakfıkebir Aras şubesi görevini yapmadığı gibi saygısızca da müşterilerine davranıyor. Aras ismini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 16:32

İstanbul bölge müdürlüğünüz Beykoz Kavacık binanıza bizzat gelip. Bana yapılan saygısızlığı hak edecek ne yaptığımızı sormak istiyorum. Bana Allah rızası için açıklama yapsınlar, ben bu saygısızlığı hak edecek ne yaptım. Çanakkale Gökçeada mobil şubeniz keyfe keder dağıtım yapıyor. Kargo sahiplerini...