to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo Sarıyer Martı şubesine kadar hızlıca ve düzgün gelen kargom şube tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve sistem üzerinde de herhangi bir güncelleme yapmadılar. Kargom tahmini teslimat süresinin üstünden günler geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Şubelerine ulaşamıyorum, telefon çalıyor ama aç...
5 Mayıs günü kargoya verilen ürünlerim için tahmini teslimat tarihi 9 Mayıstı ancak gelmedi. 11 Mayıs günü akşam üstü 5 te dağıtıma çıkarıldı ama yine gelmedi. Şubeye geri gitmiş sanırım araçtan indirildi yazıyor ve bugün cuma olmasına rağmen dağıtım yapılmadı. Önümüzdeki hafta içi mi gelecek acaba ...
2601746766262 takip numaralı kargom tahmini teslimat tarihi 05/03/2022 olmasına rağmen hala adresime ulaştırılmamıştır. Dağyaka dağıtım şubesinde beklemede gözüküyor. Ne dağıtıma çıkıyor ne de başka bir şey. Normalde bugün elimde olması gerekiyordu normal şartlarda.
2551028328772 takip numaralı gönderim 26.01.2022 tarihinden beri dağıtım şubesine (Gaziantep Karataş) ulaştı ama hâlâ dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini teslimatın 27 Ocak olduğunu söylüyor dalga geçer beri. Karataş şubesine de ulaşamıyorum. Kargoyu güvercinin ayağına bağlayıp...
Temmuz ayında adıma kargo gönderildi. Kargo şubeye ulaştığına dair ya da dağıtıma çıktığına dair şahsıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüşülüp, şikayet talebinde bulundum. 1 Kasım tarihinde adıma yenı bir kargo gönderilmesi üzerine, tahmini teslimat olara...
Trendyol'dan bir ürün aldım Aras Kargo'yla gelecek ne telefona bakıyorlar ne ürünü getiriyorlar tahmini teslimat süresi bitti. Üzerinden günler geçiyor hala bir haber yok neymiş adres doğru değilmiş yalan kaç defa Trendyol'dan evime kargo geldi. Dağıtım şubesine akşam 19:00'da vardı diyor dağıtıma s...
26 Mayıs tarihinde tahmini teslimatı olan ürünüm nedense bir türlü teslim edilemiyor. 26 Mayıs 27 Mayıs ve 28 Mayıs da 3 kere her gün boyunca sabah telefonuma dağıtıma çıkarılmıştır bilgisi gelmesine rağmen ürün tekrar şubeye gidiyor. Çağrı merkezini aradığımda bana kesin 26'sında ulaşır dediler fak...
2551330270125 numaralı kargom Tahmini teslimat tarihi 28 Ocak olarak sisteme girilmiştir. 24 Ocak 15:31 tarihinde hem kargoya verilmiş hem de dağıtıma çıkmış diyerek sistem bilgisi girildiği halde bizle Herhangi bir iletişim kurulmamıştır. Bugün sormak için şubeye gittiğimizde de siparişimizin geri gönderildiği söyleniyor. Hem sisteme yanlış Bilgi giriyorsunuz hem de iletişim kurmadan geri gönderiyorsunuz.