Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo İnternet Kargosunun Teslimatı

500görüntüleme
Bahar
Bahar 15 Ekim 22:35
Çözüldü Çözüldü
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve böyle bir şeyin bir daha yaşanmayacağını taahhüt etti ben de umarım olmaz tekrar aynı şeyler yaşanmaz. Teşekkür ediyorum.”

Yalova'da ikamet ediyorum. İnternetten aldığım ürünü (halı) iki kat yukarı çıkarmadılar aşağı apartmanın önüne bırakıp gitmişler. Komşular görüp söylemese haberimiz olmayacak böyle bir hizmet olmaz. Annem dizlerinin ağrısıyla inip taşımış. Yazıklar olsun. Ben Aras Kargo'dan çok memnundum ama artık hiç çalışmak istemediğim bir kargo. Burda çalışanlardan mı kaynaklı anlamadım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo15 Ekim 22:35

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Bahar
Bahar16 Ekim 12:11

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve böyle bir şeyin bir daha yaşanmayacağını taahhüt etti ben de umarım olmaz tekrar aynı şeyler yaşanmaz. Teşekkür ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 20:41

İnternet alışveriş sitesinden (Tekzen) vermiş olduğum hazır mutfak siparişi Aras Kargo tarafından taşıması sağlanmış olup 14.09.2021 tarihinde Manavkuyu şube tarafından müşteri teslimat için dağıtıma çıkmıştır. Aras Kargo firması personelleri ürünümü teslim etmek üzere saat 12:00 civarı geldiklerind...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 14:44

İstanbul Haznedar Aras Kargo eve teslimatta kargo hizmeti yapanlar 5. Kat diye kimlik sormadan sepet sallayarak ürün teslimi yapıyorlar. Ama kargoya gidip ürünümü almak istediğimde teslimat numarasını söylediğim halde kimlik yok diye ürünümü vermiyorlar. Evde kimliksiz teslim ettikleri kişinin ben o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 20:05

Sn... İlgili merhaba, Ürün ile ilgili şubenize geldiğiyle, dağıtıma çıktığıyla, teslim edilemediğiyle, şubeden gelin alın diye ne bir mesaj. Ne de bir aranma tarafınızdan yapılmadı. Ben ürünü 6 Haziranda sipariş etmişim. Firma bana diyor ki 23 ünde ülkeye ürün giriş yaptı. 25 Haziranda teslimat baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 00:29

Trendyol.com sitesi üzerinden Karcher wd3 elektrikli süpürge aldım. 1816718613685 takip numaralı, Adana Mücahitler şubesinden dağıtıma çıkan. Teslimat Numarası: 1014708566 olan kargom 05.06.2021 tarihinde geldi. Ürünü teslim alırken rica ederek hızlı şekilde kontrol edip o şekilde kabul edeceğimi sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 12:36

Tekdemir ayakkabı tekstil tıc. Ltd ve Aras Kargo Instagram üzerinden aldığım Crocs terliklerin yerine tuvalet terliği gönderdiler. Ürün kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile geldi. Tesadüf bu ya teslimat sabah saat 10'da Cumartesi sokağa çıkma yasağının olduğu güne denk geldi. Kargocu parayı karşıdan...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 11:38

Aras Kargo İstanbul Çamlıca Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1652790864018 takip kodlu kargom için 18/01/2021'den beri bana yaşatılan kötü müşteri deneyimini özetliyorum; 1.) 18/01/2021'de SMS gönderip ürünü teslim ettik dediler. Ürün teslim edilmedi. 2.) Takip ekranından ürün kime teslim e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 22:00

Hepsiburada sitesinden 02.01.2021 tarihinde516432783*** sipariş numarası ile 2 adet ürün. Aldığım ürünlerden ilki 02 Ocak'ta diğeri ise 04 Ocak'ta kargoya verildi. 02 ocak'ta kargoya verilen 1644950617*** gönderi numaralı ürünün 04.01.2021 günü adresime teslim edileceği Aras Kargo tarafından SMS ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 00:39

Ürün teslimatı yapıldı diye tarafıma mesaj geliyor ama ürün yok niçin tarafıma telefon açılmıyor teslimat yapıldıysa kime yapıldı. Sen kafana göre başkasına nasıl teslimat yapıyorsun? Siparişi veren ben ödemeyi yapan ben ama ürünü başkasına teslim et. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 18:42

Yaklaşık bir hafta önce kargomun yaklaşık 4 gündür dağıtıma çıkmaması sebebiyle (teslim şubesinde gözüküyor ) defalarca arayıp ulaşamadığım Aras Kargo şubesine gittim. Şubeden şimdi teslimat aracına yüklendiği bilgisini aldım. Kargomu almak istediğimde defalarca duymazlıktan geldiler. En sonunda çal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:14

09 Aralık 2020 de Hepsiburada aracılığı ile aldığım ürün sorum firma tarafında Aras Kargo'ya verildi. Milas tan İzmir'e gelmesi 6 gün aldı. 10 aralıkta Taşıma durumunda bilgisi güncellenen ürün bir türlü İzmir Milas arasındaki mesafeyi aşıp teslim şubesine gelemedi. Her iki firmanın müşteri temsilci...

  • profile
1 Destekçi