16 Mart
#11725077

Aras Kargo İnsanları Kandıranlara Yardım Ediyor!

www.lumberjack-tr.com adlı sonradan öğrendiğim art niyetli bir siteden bayan montu aldım. Yerine sandık bir erkek montu geldi ödemesini Aras Kargo firmasına kapıda kredi kartı ile ödedim. (kargo takip no. 96118941002***) kargo poşetinin üzerinde gönderici olarak E*** Ç*** isimli şahsın bilgileri vardı. Defalarca aramama rağmen ulaşılmayan bir şahıs ürünü aldığım sitede sahte bir müşteri hizmetleri numarası var 26.02.2019 tarihinde ödemeyi Aras Kargo'ya yaptığım için Aras Kargo'yu aradım kayıt oluşturdular ürünün faturası gelmediği için Maliye Bakanlığı’na şikayet ettim savcılığa hem site hem de E*** Ç*** isimli şahıs ile ilgili suç duyurusunda bulundum. Aras Kargo'yu defalarca aradım durum ile ilgili hala çözüm işlemi devam ediyor diyorlar. Gönderici şube Sefaköyü arıyorum sizden cevap gelecekmiş müşteri hizmetleri bu yönlü bir yönlendirme yaptı diye adamların durumdan haberi yok. Olayı anlatıyorum E*** Ç*** isminin buna benzer şikayetlerle müşterilerin aradığını söylüyorlar. İnternetten araştırdım bu adam art niyetli diyorum niye hala iş yapıyorsunuz diyorum, genel merkez bilir diyorlar. Şimdi savcılığa Aras Kargo'yu da şikayet edeceğim bunlara yardım etmekten ve çözüm üretmeyerek bunu destekliyorlar şikayet gelmesine rağmen bu adamla çalışıyorlar.

Arif Arif 343 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arif18 Mart

    Aras Kargo bilgilendirme yaptı para iadesi konusunda gerekli çalışmayı başlattıklarını belirttiler şu an için çözüm yok bekleme aşamasına devam. Sonuç alinda umarım teşekkür mesajı yazarım...

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Mart

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmış olup yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Arif16 Mart

    Kayıtlara bakın kaç defa aramışım şikayetim ile ilgili en kısa süre diyorsunuz otomatik bir cevapla insanları oyalayamazsınız takip numarası mevcut şahıs ortada şikayet hem Sefaköy şubenize hem de müşteri hizmetlerine insanlar yapıyor siz hala neden bu adamlarla çalışıyorsunuz bunu açıklayın bir çıkarınız mi var

  • Aras Kargo Temsilcisi16 Mart

    Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Ziyaretçi Yorumları