Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo İndirimde Aldığım Ürünümü Kargo Şirketi Benden Habersiz İade Etmiş!

563görüntüleme
Hasan
Hasan 02 Aralık 2021 10:44
Aras Kargo İndirimde Aldığım Ürünümü Kargo Şirketi Benden Habersiz İade Etmiş!

Hepsiburada Sitesinden Kasım İndirimlerinden Faydalanarak Beşik Sipariş Verdim. Ürün 25 Kasımda Şanlıurfa'ya Gelmiş Daha Sonra Hiç Dağıtıma Çıkmadan Aras Kargo Tarafından 26 Kasımda Geri İade Yapılmış. Benim hiçbir şeyden Haberim Yok. Telefonuma İade İşlemi Yapıldı Diye Mesaj Gelince fark ettim. Böyle Saçma bir şey Olabilir Mi? Sipariş Verdiğim Ürünüm Benden Habersiz Kargo Çalışanları Tarafından Hiç Dağıtıma Çıkarılmadan 1 gün içerisinde Geri İade Ediliyor Mağdur Oldum Diyorum Kimse İlgilenmiyor. Tekrar Sipariş Verebilirsiniz Deniliyor. Ben Tekrar Sipariş Vermeyi Sizden Mi Biliyorum İndirimler Bitti Ürüne Zam Geldi Ben Neden Zamlı Fiyattan Alayım Ki Tekrardan. Her şey Ortada. Elimde Bütün Belgeler Mevcut. Ürünün Hiç Dağıtıma Çıkmadan Benden Habersiz İade Yapıldığı Belgelerle Mevcut. Bir de Yalan Söylüyorlar Adres Yetersiz Diye Not Düşmüşler Her Seferinde Aynı Şeyi Yapıyorlar. 25 Kasımda Evime Başka bir Ürünü Getirip Adresi Bulan Aras Kargo Çalışanları Aynı Gün Beşik Siparişimi Getireceği Zaman Nasıl Adresi Bulamıyor Anlamış Değilim. Ayrıca Adresi Bulamamış Olsa Bile Ertesi Gün Kendi Kafalarına Göre Ürün İadesi Yapmak Ne demek En Az 3 Gün Kargo Şirketinde Ürünün Beklemesi Gerekmiyor Mu? Müşteri Hizmetlerindeki Çalışanlar da Genel Olarak Hiç İlgili Değiller. Tüketici Hakem Heyeti De Dahil Olmak üzere Her Yere Şikayet Edeceğim. O Kadar İşimin Arasında Beni Bununla Uğraştırıyorsunuz ya Helal Olsun Sonuna Kadar Peşinde Koşacağım. Ben Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum! Kimse Benden Habersiz benim Ürünümü İade Edemez Mağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini İstiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 10:44

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Adresimin doğru olmasına rağmen sipariş verdiğim ürünle alakalı adres yetersiz diye not edilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiş. Kusura bakmayın da ben Kargo ücretini şubeye gelip almak için vermiyorum. Bana sordunuz mu bu adres doğru mu değil mi diye her zaman aynı adresle gelen jargonlarının ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Nadir Kitaptan 12.01.2021 tarihinde 3082305 tarihinde kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo Ortaca şubesine ulaştığı halde şube tarafından 2 gündür 1. Gün "Yoğunluk" 2. Gün "Adres Yetersiz" gerekçeleriyle tarafıma teslim edilmemiştir. Adresimde bir eksiklik ve yetersizlik yoktur ve diğer kargo firm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo'da 3gün önce gelmesi gereken kargo halen ortada yok sabah arıyorum 1saate teslim edilir dağıtıma çıkmış deniliyor akşam 17'den sonra bir mesaj adres yetersiz teslim edilemedi diyor aynı adrese 3defa teslimat yaptınız bu defa neden yetersiz acaba adres adresi kontrol ediyorum hiçbir eksik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo beymer şubesi Trendyol teslimat noktasına teslimat yapmıyor. Daha önce de paylaştığım bir şikayetim vardı. Aras Kargo beymer şubesi teslimat noktasını bulamadığı, adresin yanlış olduğunu iddia ettiği için teslim etmemişti. Buraya yazdığım şikayetten sonra Aras Kargo tarafından arandım ve ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir internet sitesinden yaptığım alışveriş Jetizz kargoya teslim edilmiş. Jetizz Kargo da teslimatı Aras Kargo ile 254*****87260 takip numarası ile teslim edeceğine dair bilgilendirme yapmıştır. Etimesgut ilçesinde ikamet etmeme rağmen kargo Aras Kargo Dağyaka Şubesi'ne (Kahramankazan) yönlendirilmi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 den (Sipariş No:209257983156 ) aldığım bir ürünün N11 den kaynaklı Teslimat adresimin hatalı girildiğini öğrendim. 2 hafta süresince teslim alamadığım siparişimin bugün geri iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresimden alakasız bir şekilde farklı bir adres bildirilmiş satıcı firmaya. Tabi satıc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerim'den birini Aras Kargo Gönderi No: ( 2541603011548 ). Diğerini ise t**** getirerek 04.01.2022 tarihinde Gel Al noktasına bırakacaklardı. T***Gel Al noktasına bıraktığı ürünü teslim aldım. Sıkıntı yok. Ama ne hikmetse Aras Kargo Dağyaka şub...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo firmasına ait 1633127588398 numaralı kargonun bana 24/12/2021 tarihinde bana ulaşması gerekiyordu. Ama sistemi kontrol ettiğimde adres yetersiz olduğu için şubeden almam gerektiği yazıyor. Verdiğim adresi tekrar tekrar kontrol ediyorum. Her zaman her yere verdiğim doğru bir adres vermişim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhaba, 22/12/2021 tarihinde 1632209821335 kargom ilgili kargo personeli tarafının şahsi telefonundan aranarak kargonun geldiği kapıya çıkmam gerektiği istendi. Konuyla ilgili daha önce de böyle bir durum yaşadığımdan, öne sürdüğü pandemiden dolayı “apartmana girmemiz yasak, bina kapısından teslim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 20:30

N11'den defalarca ürün satın aldım. Farklı kargolardan geldiği zaman sıkıntı olmuyor. Ama Aras Kargo'nun güneş şubesinden kargolar her seferinde sıkıntı yaratıyor. Adresim standart aynı ve eve gelmemesine rağmen adres yetersiz ve yanlış diye uyarı veriyorlar. Aras Kargo güneş şubesine daha önce de ş...

Devamını oku